Release Manager Sr
Responsable de planificar, coordinar y gobernar la puesta en producción de aplicaciones y componentes tecnológicos, asegurando que las releases se ejecuten con calidad, seguridad y mínimo impacto para el negocio.

Principales responsabilidades

Coordinar el ciclo completo de releases entre equipos de desarrollo, QA, arquitectura, seguridad y operaciones.

Gestionar el calendario de despliegues y ventanas de producción.

Supervisar el cumplimiento de criterios de calidad para las liberaciones.

Coordinar los Go/No-Go previos a producción.

Gestionar dependencias entre equipos y proveedores.

Liderar la comunicación de riesgos e impactos asociados a cada release.

Garantizar planes de rollback y contingencia.

Asegurar el cumplimiento de los procesos corporativos relacionados con Change Management y Release Management.

Elaborar reporting ejecutivo sobre el estado de despliegues, incidencias y riesgos.

Coordinar la resolución de incidencias post-producción.

Conocimientos requeridos

Release Management.

Change Management.

Metodologías Agile y SAFe.

CI/CD (Azure DevOps, Jenkins, GitLab o similares).

Gestión de entornos.

ITIL.





Gobierno de calidad y pruebas.

Gestión de riesgos y escalados.

Herramientas de seguimiento como Jira, Confluence y ServiceNow.

Experiencia

Entre 5 y 8 años en gestión de proyectos tecnológicos o releases.

Experiencia en entornos bancarios de gran escala

Coordinación de múltiples equipos y proveedores.

Experiencia en despliegues críticos y gestión de cambios productivos.

Competencias

Liderazgo transversal.

Capacidad de coordinación y negociación.

Comunicación ejecutiva.

Orientación a resultados.

Gestión de conflictos y resolución de problemas.

Capacidad de planificación y organización.

KPIs habituales

% de releases exitosas.

Incidencias en producción por release.

Cumplimiento de calendario de despliegues.

Tiempo medio de resolución de incidencias post-release.

Número de rollbacks ejecutados.

Cumplimiento de procesos de Change Management.

Ubicación
Asignación hibrida; dos a tres días a la semana en oficinas del cliente; CDMX Polanco.

#J-18808-Ljbffr

📌 Release Manager Sr (Nezahualcóyotl)
🏢 SOFTTEK
📍 Nezahualcóyotl