Ubicación: Cabo San Lucas, Baja California Sur
Modalidad: Presencial en showroom
Reporta a: Subdirectora Comercial,
Propósito del puesto Brindar atención cualificado y personalizada a los clientes dentro del showroom, garantizar una experiencia de compra excepcional, dar seguimiento oportuno a cada prospecto y contribuir al cumplimiento de los objetivos de venta. Mantener el inventario, la exhibición, los traspasos y los leads recibidos por Google o Meta debidamente controlados.
Puntualidad y asistencia.
Entrega de reportes en tiempo y forma.
Orden, limpieza y correcta exhibición del showroom.
Control de inventario y etiquetado correcto.
Atención y seguimiento oportuno de leads y clientes.
Cumplimiento de la agenda diaria.
Aptitudes y conocimientos específicos Organización y seguimiento.
Atención al detalle.
Manejo efectivo del estrés.
Sentido de urgencia.
Enfoque comercial y de servicio.
Actitudes y habilidades Actitud de servicio de excelencia.
Responsabilidad.
Honestidad.
Disposición para colaborar en equipo.
Apego a las instrucciones de sus superiores y a las políticas corporativas.
Actitud positiva y profesional.
Competencias Competencias cognitivas Inteligencia general.
Capacidad para tomar decisiones.
Razonamiento lógico.
Razonamiento numérico.
Organización y planificación.
Persuasión.
Competencias laborales Responsabilidad.
Trabajo en equipo.
Trabajo con base en resultados.
Tolerancia a la presión.
Adaptación a las normas.
Atención y servicio al cliente.
Consejo de Dirección.
Áreas de Operación cuando se requiera.




Actividades y responsabilidades específicas Recibir y atender a los clientes en el showroom de manera profesional y cordial.
Detectar necesidades y asesorar al cliente sobre productos y soluciones.
Elaborar cotizaciones y dar seguimiento puntual.
Realizar el cierre de ventas conforme al proceso establecido.
Ingresar pedidos en tiempo y forma, con información completa y correcta, y verificar su registro.
Mantener informados a los clientes sobre el estatus de sus pedidos y entregas.
Preparar los reportes comerciales solicitados, tanto en el sistema como fuera de él.
Coordinar fletes y entregas de mobiliario.
Coordinar los servicios de limpieza y el mantenimiento básico del showroom.
Garantizar que el showroom permanezca ordenado y que el mobiliario esté correctamente exhibido.
Analizar el inventario necesario para la exhibición.
Validar el etiquetado correcto del mobiliario exhibido.
Controlar los leads y compartir retroalimentación básica con la agencia responsable sobre las estrategias de marketing.
Supervisar el emplayado del mobiliario antes de su recolección y entrega al cliente.
Controlar el pago de servicios de limpieza, fletes y reembolsos de gastos del showroom.
Mantener bajo control el inventario físico del showroom.
Enviar al Consejo, vía WhatsApp, un reporte de las actividades diarias.
Herramientas y recursos Software y plataformas: Microsoft, Cotizador, Buffer, Brief y seguimiento de KPI.
Equipo de oficina: Computadora.
Tipo de trabajo En oficina: 100% de las actividades se realizan en el showroom o la oficina, principalmente mediante venta en piso.
Fuera de oficina: Únicamente cuando se trate de un proyecto previamente prospectado.

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📌 Coordinadora de Ventas de Showroom (Plaza Real)
🏢 Career Group Cabo
📍 Plaza Real