Estamos en la búsqueda de un(a) Coordinador(a) del Área de Siniestros con gran capacidad de liderazgo, alto sentido de responsabilidad y orientación a resultados. Tu misión principal será fortalecer nuestra operación, garantizando un adecuado seguimiento, control y mejora continua de todos los procesos del área.
Responsabilidades principales
- Control y seguimiento: Gestionar de manera puntual los procesos de siniestros, controlando los indicadores principal (KPIs) y dando resolución a los asuntos pendientes del área.
- Interacción con aseguradoras: Actuar como enlace principal, manteniendo una comunicación y coordinación eficaz con las distintas aseguradoras para asegurar el flujo correcto de los trámites.
- Análisis y reporte de datos: Analizar, controlar y presentar información de valor de manera eficiente utilizando herramientas avanzadas de cálculo.
- Mejora continua: Identificar áreas de oportunidad dentro de la operación diaria y proponer estrategias o mejoras en los procesos del área de siniestros.
- Gestión administrativa:
Priorizar actividades de manera eficiente, manteniendo un alto nivel de organización y atención al detalle en toda la documentación y seguimiento.
Perfil y Competencias requeridas
- Conocimientos técnicos: Dominio avanzado de Excel (indispensable manejo fluido de fórmulas, funciones y herramientas para el análisis de bases de datos).
- Experiencia: Experiencia comprobable en el área de siniestros, seguros o coordinación administrativa.
- Liderazgo y empuje: Perfil proactivo, con iniciativa propia para la toma de decisiones y el seguimiento puntual de las tareas asignadas.
- Capacidad analítica: Habilidad sobresaliente para el análisis de información y control de procesos.
- Habilidades blandas: Excelentes habilidades de comunicación, alta capacidad de organización, atención al detalle y enfoque total en el cumplimiento de objetivos y resultados.
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📌 Coordinador(a) del Área de Siniestros (Miguel Hidalgo)
🏢 Centro De Atraccio´N De Talento
📍 Miguel Hidalgo
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