- Proveer soporte de Nivel 1 a usuarios y equipos en turno de fin de semana (Viernes, sabado y domingo de 12 pm a 12 am)
- Provee soporte a redes, hardware, usuarios, dispositivos y software instalado en la red para uso del personal de la empresa.
- Provee entrenamiento básico a los nuevos usuarios y asistencia a los usuarios existentes.
- Instala, configura y actualiza software (Windows, office, AutoCAD, SolidWorks, minitab, antivirus, etc.).
- Genera imágenes de equipos de cómputo para una configuración más rápida de los mismos.
- Instala y configura cableados y conexiones de red.
- Crea y desbloquea usuarios en "Active Directory", así como realiza la creación de objetos en AD.
- Solicita servicio y/o cotizaciones a proveedores.
- Instala o supervisa a proveedores en la instalación/mantenimiento de equipo computacional y periférico, tales como computadoras, monitores, impresoras, discos, scanners, etc.
- Verifica la operación del sistema. Mantiene al día el inventario de equipos,



dispositivos y software instalados en la empresa.
- Responsable de retirar equipo computacional al personal que causa baja.
- Apoyo en la configuración de nuevos teléfonos.
- Utiliza "help desk" como herramienta para monitorear y brindar asistencia a los usuarios.
- Cumple con los Procedimientos Estándares de Operación (SOP) y las Políticas de Sistemas de la Organización y el departamento.
- Da soporte en actividades diversas del departamento de Sistemas.

- 1-3 años en área de sistema en soporte técnico
- Ingles intermedio
- Ingeniería en Sistemas Computacionales o afín
- Conocimiento Sistema TRESS, Microsoft Office Básico -Intermedio, Agile, Sistema IFS, Workday, Windows 10/11,Active Directory, GHOST
- Orientación hacia el cliente , Compostura, Administración del tiempo, Paciencia

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📌 Técnico de Sistemas (Turno fin de semana) (Tijuana)
🏢 OFERTA CONFIDENCIAL
📍 Tijuana