Gerente de Operaciones de Pagos y Riesgos Ubicación: San Pedro, N.L., México (Presencial) Tipo de empleo: Tiempo completo, Permanente Salario: $60,000 MXN/mes (aprox. $3,534 USD) — salario bruto mensual, sin bonos ni comisiones incluidas Prioridad: Inmediata 123GO México está construyendo una nueva operación de iGaming y entretenimiento digital para el mercado mexicano. Buscamos un Gerente de Operaciones de Pagos y Riesgos para liderar nuestras funciones de depósitos, retiros y control de riesgo desde nuestra oficina en Monterrey, y para construir el equipo y los procesos que mantengan las transacciones de nuestros jugadores rápidas, precisas y seguras.
Responsabilidades Fundamental
- Liderar y hacer crecer al equipo de Pagos y Riesgos (especialistas de pagos, retiros y fraude/KYC)
- Diseñar y supervisar los procesos de depósitos, retiros y control de riesgo
- Colaborar con Finanzas, Compliance y Tecnología para gestionar proveedores de pago y reducir la exposición al fraude
- Dar seguimiento a KPIs (tiempos de procesamiento, contracargos, tasa de fraude) y reportar a dirección
- Asegurar que las operaciones cumplan con la política interna y la normativa financiera aplicable en México Requisitos:
- 4+ años de experiencia en operaciones de pagos, fintech, e-commerce o gaming en línea
- Experiencia previa liderando un equipo
- Habilidades analíticas sólidas; cómodo trabajando con datos de riesgo y fraude
- Disponibilidad para trabajar de forma presencial en Monterrey
- Bilingüe: inglés y español fluido (requerido) Deseable:
- Experiencia previa en la industria de iGaming o entretenimiento en línea es un plus, aunque no es requisito 123GO México opera bajo licencia otorgada por la Secretaría de Gobernación (SEGOB) de México y dentro del marco legal y regulatorio aplicable en el país.