EMPRESA INTERNACIONAL LIDER EN EL MERCADO CON MAS DE 29 AÑOS EN MONTERREY NUEVO LEON SOLICITA SUPERVISOR JR DE CALL CENTER DE VENTAS, ESTAMOS UBICADOS EN EL CENTRO DE MONTERREY.
ACTIVIDADES
- Supervisión de agentes de telemarketing.
- Manejo de equipos (de 10 personas en adelante).
- Asegurar el cumplimiento de reglamentos internos en la empresa.
- Manejo de KPI'S (indicadores).
- Seguimiento de metas mensuales, semanales y diarias.
- Supervisión de las actividades de los ejecutivos.
- Entregar reportes de avances.
- Proponer nuevos planes de trabajo para el incremento de las métricas.
- Plan de crecimiento para los ejecutivos telefónicos.
- Seguimiento de llamadas de ejecutivos
REQUISITOS:
- Experiencia mínima de 1 año.
- Manejo de Excel medio o avanzado.
- Manejo de indicadores.
- Manejo de grupos.
- Buena presentación.
HABILIDADES:
- Liderazgo orientado a resultados, 100% ventas
- Enfoque en el cliente
- Trabajo bajo presión y tolerancia a la frustración
- Análisis y proactividad
- Empatía, automotivación y facilidad de palabra
- Alto sentido de responsabilidad
- Capacidad de autocontrol
OFRECEMOS:
- Sueldo Base de $12,000 a $14,000 (Mas Comisiones) Salario Base depende de experiencia.
- Comisiones por Objetivos de Ventas
- Prestaciones Superiores de Ley
- Vales de Despensa
- Fondo de Ahorro 7%
- Prima Vacacional 30%
- Aguinaldo 21 Dias
- Contratación inmediata
- Estabilidad laboral
- Crecimiento
Lugar de Trabajo en el Centro de Monterrey
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $14,000.00 - $16,000.00 al mes
Incentivos
- Opción a contrato indefinido
- Seguro de gastos médicos
- Uniformes gratuitos
- Vales de despensa
Experiencia:
- Supervisor de Call center: 1 año (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Supervisor Call Center (Ventas) (Fuentes del David)
🏢 EMME Emergencias Medicas
📍 Fuentes del David
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