Estamos en búsqueda de Supervisor(a) de Cobranza para integrarse a nuestro equipo. Buscamos una persona con experiencia en la supervisión de equipos de cobranza, orientada al cumplimiento de objetivos y con capacidad para dar seguimiento a indicadores de desempeño.

Responsabilidades:

- Supervisar y coordinar al equipo de ejecutivos de cobranza.
- Dar seguimiento al cumplimiento de metas individuales y grupales.
- Monitorear indicadores de productividad, recuperación y calidad.
- Implementar estrategias para mejorar la recuperación de cartera.
- Brindar retroalimentación y coaching al equipo.
- Dar seguimiento a incidencias y necesidades operativas del equipo.

Requisitos:

- Experiencia mínima de 1 año como Supervisor(a) de Cobranza, preferentemente en Call Center.
- Experiencia comprobable en manejo y seguimiento de equipos.
- Conocimiento de indicadores de cobranza y productividad.
- Manejo de Excel y herramientas de seguimiento.
- Facilidad de palabra y comunicación efectiva.
- Liderazgo,



organización y capacidad para trabajar bajo objetivos.

Ofrecemos:

- Sueldo base: $11,550 mensuales.
- Comisiones atractivas
- Servicio médico.
- Servicio de comedor subsidiado.
- Capacitación constante
- Caja de Ahorro
- Estabilidad laboral y oportunidad de crecimiento.
- Descuentos en laboratorios, universidades, gimnasios, entre otros establecimientos.
- Turno matutino: 11:00 a.m. a 6:00 p.m.
- Turno vespertino: 11:00 p.m. a 8:00 p.m. y 12:00 a 9:00 p.m.
- Lunes a domingo descanso rola ya sea sábado o domingo

Si cuentas con experiencia como supervisor(a) de cobranza y buscas una oportunidad para desarrollarte, postúlate por este medio y nos pondremos en contacto contigo.

Sueldo: $11,550.00 - $15,500.00 al mes

Ventajas

- Caja de ahorro
- Descuento de gimnasio
- Servicio de comedor

Experiencia:
- Supervisor de cobranza: 1 año (Obligatorio)

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 supervisor de cobranza (Cuauhtémoc)
🏢 Grupo Coperva
📍 Cuauhtémoc