EMPRESA INTERNACIONAL BUSCA SUPERVISOR DE OPERACIONES PARA CALL CENTER

Somos una empresa líder en el sector Bancario en el ramo del call center.

Zona laboral: ROMA NORTE

Se requiere:

- Escolaridad: Bachillerato concluido
- Experiencia: 1 año como supervisor de call center de seguros, productos financieros etc. COMPROBABLE
- Manejo de personal operativo Contact Center
- Informar de manera inmediata y puntual a su personal a cargo
- Revisión de plantilla y planeación de trabajo diario
- Seguimiento a los informes de Calidad

Competencias:

- Manejo de Paquetería Office
- Monitoreo de ejecutivos
- Seguimiento y medición de producción de ejecutivos
- Coaching de ejecutivos
- KPI's (métricas) Control de tiempos y movimientos de producción para cumplimiento de metas de producción (KPI´s)

Habilidades:

- Liderazgo
- Empatía
- Trabajo en equipo
- Servicio a cliente




- Manejo de conflictos

Ofrecemos:

- Sueldo mensual $11,000
- Atractivos Bonos con base a métricas
- INGRESOS MENSUALES SUPERIORES A LOS $15,000
- Descanso fijo en días domingo.
- Prestaciones de ley desde el primer día.
- Descuentos y precios preferenciales.
- 9:00 a 6:30 lunes a viernes y sábado 9:00 a 3:00 pm
- Posibilidad de crecimiento a corto plazo

Postúlate por este medio o manda tu CV (phone hidden) INDICANDO EL NOMBRE DE LA VACANTE (Atención con DANA VEGA).

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $11,000.00 - $15,000.00 al mes

Experiencia

- supervisor de ventas: 1 año (Deseable)

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Supervisor de Operaciones CALL CENTER (Cuauhtémoc)
🏢 EMPRESA 100% MEXICANA
📍 Cuauhtémoc