COORDINADORA DE OPERACIONES DE FINANCIAMIENTO
En FolyPay buscamos integrar a nuestro equipo a una persona organizada, proactiva y con gran capacidad de seguimiento, que sea clave para asegurar el correcto flujo de las operaciones de financiamiento de motocicletas.

Cuál será tu reto
Coordinar y dar seguimiento a las operaciones de financiamiento desde la solicitud y evaluación del cliente hasta la formalización, entrega, cobranza y atención postventa, asegurando una comunicación efectiva entre clientes, vendedores, distribuidores y las diferentes áreas internas.

Principales responsabilidades
Dar seguimiento a solicitudes de financiamiento y estatus de clientes.
Revisar expedientes y documentación.
Coordinar con vendedores y puntos de venta las operaciones en proceso.
Dar seguimiento a cotizaciones, aprobaciones, pagos, contratos y entregas.
Llevar el control de pagos, atrasos e incidencias.
Atender y canalizar dudas o inconformidades de clientes.
Coordinar la atención de incidencias con distribuidores, postventa y talleres.
Mantener actualizados reportes, bases de datos y expedientes.
Participar en la creación y mejora de procesos, SOP y materiales de capacitación.
Preparar reportes de operación y dar seguimiento a pendientes.

Qué buscamos
Licenciatura en Administración, Finanzas, Contabilidad, Negocios o afín.
2 a 4 años de experiencia en financiamiento, crédito, cobranza, operaciones financieras o áreas relacionadas.




Experiencia en seguimiento de clientes y administración de financiamientos.
Conocimiento en validación documental, expedientes, pagos y seguimiento de cartera.
Experiencia coordinando diferentes áreas y resolviendo incidencias.
Manejo de Excel, Google Sheets y herramientas de seguimiento.
Excelente comunicación oral y escrita.
Inglés intermedio avanzado deseable.

Buscamos una persona con
Organización Seguimiento Comunicación Resolución de problemas Iniciativa Atención al detalle Orientación a resultados

Tu impacto se medirá en
Seguimiento oportuno de solicitudes.
Expedientes completos.
Operaciones concluidas.
Seguimiento de pagos y atrasos.
Resolución de incidencias.
Calidad de reportes y controles.
Atención a clientes y puntos de venta.
Ofrecemos
Sueldo Competitivo de acuerdo a experiencia
Prestaciones de ley
Estabilidad laboral
Ubicación Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Modalidad 100 Presencial
Horario Lunes a Viernes de 0900 am a 0600 pm

Si te interesa formar parte de un proyecto en crecimiento y te apasiona la operación, el seguimiento y la coordinación de equipos, queremos conocerte.
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📌 Coordinador de Operaciones de Financiamiento Sofom (Miguel Hidalgo)
🏢 NAMASTEC MEXICO
📍 Miguel Hidalgo