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Ejecutivo de Atención a proveedores para brindar asesoría, seguimiento y acompañamiento a proveedores durante su proceso de incorporación al padrón de Proveedores

Será responsable de brindar asesoría y acompañamiento durante los procesos de afiliación, registro y alta de proveedores nacionales y extranjeros

Zona de Trabajo Alcaldía Álvaro Obregón, Ciudad de México
Modalidad de trabajo Presencial

Principales funciones

Atender llamadas y correos electrónicos de proveedores interesados en integrarse al padrón

Brindar asesoría para el correcto llenado del cuestionario en las plataformas institucionales

Orientar y acompañar a los proveedores durante el proceso de registro y alta.

Realizar llamadas de salida para dar seguimiento a procesos pendientes

Identificar dudas, incidencias o bloqueos que puedan retrasar la afiliación.
Dar seguimiento puntual a cada caso hasta su conclusión o escalamiento al área correspondiente.

Atender simultáneamente diferentes solicitudes, manteniendo una comunicación clara y efectiva

Impulsar el cumplimiento de los requisitos establecidos para completar correctamente los procesos

Dar seguimiento oportuno a solicitudes pendientes y resolver incidencias sin afectar los tiempos de afiliación





Requisitos

Bachillerato concluido, carrera técnica o licenciatura trunca o concluida en Administración, Negocios, Comercio, Relaciones Comerciales o áreas afines.

Experiencia de 1 a 2 años en atención a clientes o proveedores, seguimiento administrativo, procesos de alta, gestión de información o actividades similares.

Experiencia en procesos de registro y alta de proveedores.
Manejo de correo electrónico, Microsoft Office, Excel y Outlook.
Conocimiento de plataformas digitales, seguimiento y control de procesos y gestión de incidencias

Deseable experiencia con plataformas como Arriba, Ditto 4.0, Legit o ekcomercio

Ofrecemos

Sueldo base mensual de 10,770.
Bono de 2,373
Prestaciones
Horario de 900 a 1800 horas Descanso entre semana

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