Coordinadora Administrativa y Experiencia al Cliente (Cuauhtémoc)

Coordinadora Administrativa y Experiencia al Cliente (Cuauhtémoc)

24 sep
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Club Perfecta
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Cuauhtémoc

24 sep

Club Perfecta

Cuauhtémoc

Coordinadora Administrativa y Operativa

Ubicación Condesa, CDMX
Jornada Jornada completa Contrato por tiempo indeterminado

En Club Perfecta, clínica especializada en cuidado facial, buscamos una Coordinadora Administrativa y Operativa para integrarse a nuestro equipo en Condesa.

Buscamos una persona responsable, honesta, puntual y organizada, con actitud cálida y dinámica, excelente presentación profesional y facilidad para relacionarse con clientes.

Este puesto combina coordinación administrativa, atención a clientes, seguimiento de agenda, apoyo operativo y actividades comerciales, por lo que buscamos especialmente a alguien con iniciativa una persona capaz de detectar pendientes, proponer soluciones y dar seguimiento sin necesidad de recibir instrucciones constantemente.

Para nosotros, detrás de un simple Hola, me das información puede existir una nueva clienta. Por ello, es importante tener buena comunicación, constancia en el seguimiento y habilidad para convertir el interés de una persona en una cita.

Principales actividades

Recepción y atención de clientes en sucursal.
Atención y seguimiento de WhatsApp, Instagram y Messenger.
Gestión, confirmación y seguimiento de agenda.
Seguimiento a personas interesadas hasta concretar citas y anticipos.
Apoyo en cobranza, facturación y actividades administrativas.
Organización y actualización de información en Excel y herramientas digitales.
Apoyo básico en agenda de dirección.
Seguimiento de llamadas, proveedores y algunos contactos comerciales.
Apoyo en tareas operativas de la sucursal.




Mantener organizada el área de trabajo.
Identificar y atender proactivamente pendientes durante tiempos de menor actividad.

Perfil que buscamos

Carrera universitaria trunca, en curso o concluida Econoadministrativas.
Manejo básico de Excel.
Facilidad para utilizar WhatsApp, redes sociales y herramientas digitales.
Excelente ortografía y comunicación escrita.
Buen trato y facilidad para comunicarse con clientes.
Organización y capacidad para dar seguimiento a varios pendientes.
Iniciativa, responsabilidad y orientación a resultados.
Habilidad comercial y facilidad para dar seguimiento a clientes potenciales.
Facilidad para aprender nuevos sistemas y procesos.

La experiencia previa en recepción, administración, atención a clientes, ventas, agenda, facturación o asistencia administrativa es deseable, pero valoramos especialmente la actitud, iniciativa y capacidad de aprendizaje.

Horario

Lunes a sábado 940 a.m. a 700 p.m.
Domingo 940 a.m. a 500 p.m.

Se cuenta con un día de descanso fijo entre semana, más la posibilidad de obtener un segundo día de descanso mediante puntualidad, asistencia y cumplimiento de objetivos.

Qué ofrecemos





Ingreso promedio de 13,000 a 15,000 MXN mensuales libres, considerando sueldo y esquema variable.
Prestaciones de ley.
Bonos y comisiones.
Contratación por tiempo indeterminado.
Capacitación pagada.
Uniforme.
Todas las herramientas tecnológicas y materiales necesarias para realizar el trabajo.
Faciales sin costo y descuentos en servicios.
Un día de descanso fijo entre semana posibilidad de obtener un segundo día de descanso por desempeño.
Ambiente de trabajo joven, profesional y dinámico.
Posibilidades reales de aprendizaje, desarrollo y crecimiento dentro de la empresa.

A quién buscamos especialmente

A alguien que no vea el puesto únicamente como recepción.

Buscamos una persona que disfrute mantener las cosas organizadas, atender bien a los clientes, resolver problemas, dar seguimiento y participar activamente para que la operación de la sucursal funcione cada día mejor.

Si eres organizada, aprendes rápido, tienes iniciativa y disfrutas trabajar con personas, nos encantará conocerte.

Para un proceso más ágil, puedes compartir tus dudas o CV al Mail

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📌 Coordinadora Administrativa y Experiencia al Cliente (Cuauhtémoc)
🏢 Club Perfecta
📍 Cuauhtémoc

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