Objetivo del Puesto
Asesorar y acompañar al cliente durante su visita al área de Celulares, ofreciendo soluciones a sus necesidades para generar una gran experiencia de compra y cumplir las metas de venta.

Funciones y Responsabilidades Principales
Atención y Asesoría Abordar y brindar orientación amable a los clientes en la categoría de telefonía y áreas cercanas.
Recomendación de Soluciones Presentar productos, servicios y opciones de financiamiento físicos y digitales destacando sus características y beneficios.
Activación y Registro Explicar beneficios y realizar la activación de líneas telefónicas bajo las regulaciones vigentes, entregando equipos listos para usar.
Cobro Agilizado Procesar cobros en puntos de venta para reducir tiempos de espera.




Servicio Postventa Atender consultas y dar seguimiento a requerimientos posteriores a la compra.
Acompañamiento Digital Promover e instruir a los clientes en el uso de las plataformas digitales de Grupo Coppel.
Imagen y Exhibición Mantener la exhibición limpia, ordenada y atractiva según los manuales del área.
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📌 Asesor de telefonía libre con experiencia (Culiacán Rosales)
🏢 Coppel S.A De C. V.
📍 Culiacán Rosales