Levantar información de los procesos mediante mapeo y observación.
Elaborar y actualizar procedimientos, políticas, instructivos y formatos.
Desarrollar diagramas de flujo y mapas de procesos.
Dar seguimiento a la implementación de mejoras.
Apoyar en la estandarización de actividades operativas y administrativas.
Identificar oportunidades de mejora y documentar hallazgos.
Mantener el control documental de procedimientos vigentes.
Apoyar en auditorías internas.
Generar reportes e indicadores relacionados con procesos.
Capacitar al personal cuando sea requerido.
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