Descripción de la empresa:
Empresa líder en el sector de transporte y logística, enfocada en la excelencia operativa y la satisfacción de nuestros clientes, busca un talento clave para liderar las operaciones de nuestra base en la zona industrial de Veracruz.

Objetivo del puesto
Garantizar la continuidad, eficiencia y rentabilidad de la operación diaria en la terminal, coordinando de manera integral al personal de base, asegurando la atención oportuna a clientes y operadores, y resolviendo contingencias operativas bajo altos estándares de calidad y seguridad.

Principales responsabilidades

Gestión Operativa y Logística:
-Coordinar, programar y supervisar la logística y las operaciones diarias de la base.
-Planificar el uso eficiente de recursos, unidades y rutas de transporte.
-Monitorear el cumplimiento de los tiempos de entrega, carga y descarga.

Atención y Relación con Clientes:
-Dar atención directa a clientes clave para dar seguimiento a requerimientos, estatus de viajes y entregas.
-Resolver de manera ágil y efectiva contingencias, quejas o reclamos en el servicio.

Liderazgo y Gestión de Personal de Base:
-Coordinar, supervisar y motivar al equipo administrativo, operativo y de patio asignado a la base.
-Administrar la asignación de turnos, horarios y responsabilidades.

Atención y Soporte a Operadores:
-Ser el punto de contacto directivo para los operadores de las unidades.
-Dar atención, seguimiento y solución a sus necesidades operativas, reportes de viaje, incidencias en ruta o requerimientos logísticos.

Administración General de la Terminal:




-Supervisar el mantenimiento preventivo y correctivo básico de la infraestructura de la base en coordinación con el área correspondiente.
-Velar por el cumplimiento de las políticas de seguridad vial, industrial y normatividad aplicable al transporte de carga.
-Controlar presupuestos, gastos operativos de la base y entrega de indicadores de desempeño (KPIs) a la alta dirección.

Requisitos del perfil:
-Escolaridad: Licenciatura o Ingeniería en Logística, Transporte, Administración de Empresas, Comercio Internacional, Ingeniería Industrial o afín.
-Experiencia: Mínima de 3 a 5 años en puestos de Jefatura, Coordinación o Gerencia de Terminal/Base de Transporte de carga.

Conocimientos técnicos:
-Operación de transporte de carga y rutas nacionales.
-Manejo de ERPs logísticos, sistemas de rastreo satelital (GPS) y control de flota.
-Normatividad aplicable al autotransporte federal (STPS, SCT, pesos y dimensiones, etc.).

Habilidades clave:
-Liderazgo directivo y manejo de personal.
- Alta capacidad de resolución de problemas bajo presión.
-Orientación al cliente y negociación.
-Requerimientos- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
5 años de experiencia
Idiomas: Español
Edad: entre 35 y 50 años
Conocimientos: Capacidad de coordinación, Administración logística, Carga y descarga de mercancías, Logística, Operaciones, Transporte, Operaciones de transporte
Licencias de conducir: C
Disponibilidad de viajar: Si
Disponibilidad de cambio de residencia: Si
Palabras principal: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente

📌 Jefe de Transporte (Veracruz)
🏢 Flecoli
📍 Veracruz