Perfil de puesto Promotor/Reclutador de Campo
HR Media | Ubicación | Tiempo Completo

Sobre HR Media
HR Media es un centro de investigación y análisis que ofrece la más confiable medición de audiencias de televisión en México.

Nuestro equipo de expertos y robusta metodología dedicados a la medición de audiencias de televisión y monitoreo publicitario, de TV abierta y restringida, garantizan información confiable, relevante, oportuna e imparcial.

Los servicios que ofrecemos ayudan a nuestros clientes a tomar decisiones estratégicas:
a. Television Audience Measurement (TAM)
b. Program Monitoring Service (PMS)
c. Ad Spend Monitoring Service (ASMS)
d. Estudios Ad Hoc

Nuestra operación se fundamenta en cuatro principios estratégicos que rigen cada una de nuestras acciones: solidez, total transparencia, protección y servicio personalizado.

Objetivo del puesto:
Realizar visitas presenciales a hogares preseleccionados para lograr su incorporación activa al Panel Nacional de Medición, mediante un proceso estructurado de explicación, convencimiento, instalación de equipos y seguimiento personalizado. Asimismo, brindar soporte técnico y operativo a los hogares ya instalados, asegurando su participación continua en el panel a través de una atención efectiva y oportuna a los servicios de soporte que le sean asignados.

Funciones principales:
• Visitar hogares asignados y lograr su incorporación efectiva al panel de medición.
• Explicar de forma clara, amable y convincente el propósito del panel y el uso de los equipos.




• Instalar dispositivos electrónicos de medición en los hogares participantes y brindarles soporte inicial.
• Dar seguimiento a los hogares asignados para asegurar su correcta participación, continuidad, confianza y cumplimiento de procesos.
• Atender de manera efectiva los servicios de soporte asignados, brindando solución oportuna a los hogares cuando se presenten fallas en los equipos o incidencias en la participación.
• Reportar diariamente los avances de trabajo a través de herramientas digitales o aplicaciones móviles.
• Mantener comunicación continua y efectiva con coordinadores y supervisores.

Perfil:
Escolaridad:
• Mínimo bachillerato terminado.

Experiencia deseable:
• Al menos 1 año en actividades de campo: encuestador, promotor, ventas directas, instalación técnica o atención al cliente en campo.

Conocimientos y habilidades:
• Facilidad para utilizar smartphones y plataformas digitales (reportes, apps, formularios).
• Habilidades de persuasión, negociación y manejo de objeciones.
• Familiaridad general con tecnologías de entretenimiento en el hogar (televisores, plataformas digitales y dispositivos de conexión).
• Conocimiento básico sobre el funcionamiento de Smart TVs y plataformas de streaming o Video On Demand (VOD).




• Capacidad para identificar distintos tipos de televisores y configuraciones de acceso a internet (por ejemplo, televisores Smart vs. no Smart conectados mediante dispositivos como Roku, Chromecast u otros).
• Facilidad para aprender el funcionamiento de nuevas tecnologías y explicar su uso de manera sencilla a los hogares.
• Capacidad para trabajar por objetivos y bajo presión.
• Actitud empática, organizada y competente.
• Disposición para trabajar en campo, trasladarse por distintas zonas y realizar actividades físicas moderadas.
Disponibilidad:
• Tiempo completo en ciudad asignada.
• Para viajar eventualmente dentro de la República Mexicana, según necesidades operativas.
Ofrecemos:
• Contratación formal y prestaciones de ley.
• Sueldo base: $12,441.60 MXN bruto mensual.
• Esquema atractivo de comisiones por desempeño:
o 1er hogar reclutado: $500 MXN
o 2do hogar reclutado: $750 MXN
o 3er hogar reclutado: $1,250 MXN
o 4to hogar reclutado: $1,750 MXN
o Soporte: $283 MXN
• Reembolso de transporte (gasolina o pasajes).
• Formación inicial pagada y acompañamiento operativo.
• Oportunidades de desarrollo y crecimiento.
• Integrarse a una organización nacional en crecimiento.-Requerimientos- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
1 año de experiencia
Conocimientos: Trabajo de campo
Licencias de conducir: A
Disponibilidad de viajar: Si
Palabras clave: promoter, promotor, terreno, territorio, mty

📌 Promotor de Campo (Monterrey)
🏢 HR Media
📍 Monterrey