Importante Agencia de Publicidad
Requisitos:
Licenciatura terminada en :
* Comunicación.
* Mercadotecnia.
* Publicidad.
* Diseño.
EXPERIENCIA
* Deseable experiencia en agencias de publicidad, medios de comunicación o gestión de proyectos de comunicación.
*Atención al cliente
* Mantener comunicación constante con los clientes, atendiendo sus solicitudes, resolviendo dudas y manteniéndolos informados sobre el estatus y los avances de sus proyectos.
* Dar seguimiento a los ajustes, cambios y retroalimentación de los clientes, verificando que sean implementados adecuadamente por las áreas correspondientes.
* Asegurar un alto nivel de atención y servicio al cliente, fortaleciendo la relación comercial y la confianza en la agencia.
Seguimiento interno
* Canalizar y activar las solicitudes de trabajo con los distintos equipos internos, coordinando la asignación de tareas y asegurando su correcta ejecución.
*Reuniones
* Asistir, coordinar y liderar reuniones presenciales o virtuales con los clientes, con el propósito de escuchar requerimientos, presentar avances, revisar entregables y dar seguimiento a los proyectos.
* Supervisar el cumplimiento de los tiempos de entrega y cronogramas,
identificando posibles retrasos y tomando acciones preventivas o correctivas.
* Validar que los entregables cumplan con los estándares de calidad antes de ser presentados al cliente.
* Coordinarse con el área administrativa para dar seguimiento a los contratos correspondientes a cada proyecto hasta su completa culminación.
* Participar en la coordinación y desarrollo de los eventos que realiza la agencia.
* Reportar semanalmente a los directores, mediante una plataforma de seguimiento, el estatus de los proyectos.
* Familiaridad con campañas publicitarias, comunicación y marketing.
* Capacidad para gestionar varios proyectos de forma simultánea, con atención al detalle.
* Liderazgo, facilidad de palabra y capacidad para presentar campañas y conducir reuniones con clientes.
COMPLETA DISPONIBILIDAD DE HORARIO.
-Requerimientos- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
4 años de experiencia
Conocimientos: Capacidad de coordinación, Gestión de equipos, Gestión de proyectos, Atención al cliente
Disponibilidad de viajar: Si
Palabras fundamental: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, publicity, advertising, publicidad
📌 Projet Manager (León)
🏢 NEXPLEA
📍 León