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Gestionar reservaciones individuales y grupales.
Atender a clientes e invitados por correo electrónico, teléfono y WhatsApp.
Dar seguimiento a pagos, fechas límite y solicitudes especiales.
Mantener actualizados los reportes y controles de cada grupo.
Brindar atención en español e inglés.
Mantener comunicación y seguimiento con hoteles y proveedores.
Apoyar en la elaboración de listas de habitaciones y cierres de grupos. Requisitos Inglés obligatorio, hablado y escrito.
Excelente redacción y comunicación.
Manejo de paquetería Office, especialmente Excel.
Organización, responsabilidad y atención a los detalles.
Facilidad para trabajar en equipo y dar seguimiento a diferentes solicitudes.
Actitud de servicio y orientación al cliente.




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