EJECUTIVO TELEFÓNICO DE RETENCIONES BILINGUE –MTY

? OBJETIVO DEL PUESTO

Atender llamadas de clientes que desean cancelar su servicio y lograr que permanezcan, mediante negociación, manejo de objeciones y oferta de soluciones.

? FUNCIONES PRINCIPALES

• Atender llamadas de clientes que desean cancelar

• Identificar el motivo real de baja

• Aplicar técnicas de negociación

• Manejar objeciones en tiempo real

• Ofrecer soluciones personalizadas

• Intentar retener al cliente en cada interacción

• Documentar correctamente en sistema

? OFERTA ECONÓMICA

• Sueldo base $12,500

• Bono de asistencia

• ? Comisiones sin tope (fundamental para atraer perfil correcto)

• Bono $1000

• Capacitación Pagada

• Prestaciones de Ley

• Pagos Quincenales





REQUISITOS INDISPENSABLES:

•⁠ ⁠Experiencia en call center (cobranza o ventas)

•⁠ ⁠Bachillerato concluido (con CERTIFICADO)

•⁠ ⁠Manejo de PC

•⁠ ⁠Facilidad de palabra

Manejo de ingles conversacional y escrito

Horario Disponible:

03:00 a 09:00 pm (vespertino)

Lunes a domingo (descanso entre semana)

Ubicación del site:

Av. Simón Bolívar 1420, Mitras Centro, 64460 Monterrey, N.L

CONTRATACIÓN INMEDIATA

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¡Esperamos tu candidatura!

📌 Ejecutivo Telefonico de Retenciones Bilingue (Monterrey)
🏢 Grupo Nach
📍 Monterrey