Auxiliar de Medios de Pago

CV DIRECTO está en búsqueda de talento para integrarse a nuestro equipo como Auxiliar de Medios de Pago.

Buscamos una persona organizada, analítica y con atención al detalle, que nos apoye en la operación, seguimiento y control de las transacciones realizadas a través de nuestros diferentes medios de pago.

Principales responsabilidades

- Dar seguimiento a las transacciones realizadas a través de los diferentes medios de pago electrónicos.
- Monitorear y revisar operaciones, identificando posibles diferencias, rechazos, cargos no reconocidos o incidencias.
- Apoyar en la conciliación de pagos y en la validación de información contra reportes de bancos, plataformas y proveedores.
- Dar seguimiento a aclaraciones e incidencias relacionadas con las transacciones.
- Mantener comunicación con proveedores de servicios de pago, bancos y áreas internas para la resolución de problemas.
- Elaborar y actualizar reportes de operación y seguimiento de medios de pago.
- Apoyar en la implementación, configuración y pruebas de nuevos sistemas o soluciones de pago.
- Documentar procesos y dar seguimiento a las actividades necesarias para asegurar la correcta operación de los medios de pago.
- Colaborar con las áreas de Finanzas, Contabilidad, Sistemas, Ecommerce y Operaciones en temas relacionados con pagos.





Requisitos

- Experiencia de 1 a 2 años en medios de pago, conciliaciones, operaciones financieras, banca electrónica o áreas administrativas/financieras.
- Conocimiento de medios de pago electrónicos, terminales, transferencias y plataformas de pago.
- Manejo de Excel y capacidad para trabajar con bases de datos y reportes.
- Habilidad para identificar diferencias y dar seguimiento a incidencias.
- Organización, atención al detalle y sentido de urgencia.
- Capacidad para trabajar en equipo y relacionarse con diferentes áreas.
- Buenas habilidades de comunicación y seguimiento.

¿Qué ofrecemos?

- Sueldo competitivo acorde con experiencia.
- Prestaciones de ley.
- Oportunidades de desarrollo y crecimiento profesional.
- Capacitación y aprendizaje continuo.
- Integrarte a un equipo dinámico y participar en proyectos de transformación y mejora de procesos.

¿Por qué trabajar con nosotros?

En CV DIRECTO tendrás la posibilidad de participar en una operación dinámica, con interacción entre diferentes áreas y proyectos enfocados en mejorar nuestros procesos y experiencia de nuestros clientes.

Si eres una persona analítica, organizada y orientada a la solución de problemas, ¡queremos conocerte!

📌 Auxiliar de medios de pago (Naucalpan de Juárez)
🏢 CV DIRECTO
📍 Naucalpan de Juárez