Buscamos una persona enfocada en brindar atención y seguimiento a clientes después de su compra, principalmente a través de Mercado Libre y TikTok Shop, para una empresa dedicada a la venta de termos y accesorios.
Requisitos:
Experiencia de 1 año en atención al cliente obligatorio Mercado libre y tik tok shop
Certificado de bachillerato
Organización y capacidad para dar seguimiento a diferentes casos.
Responsabilidad y puntualidad
Actividades:
Atención y seguimiento a clientes después de su compra.
Resolución de dudas, aclaraciones y solicitudes.
Seguimiento a cambios, devoluciones, reembolsos y reclamaciones.
Atención y seguimiento de mensajes dentro de Mercado Libre y TikTok Shop.
Dar solución y seguimiento a incidencias con pedidos y entregas.




Mantener comunicación con las áreas internas para resolver incidencias.
Seguimiento a comentarios y calificaciones de los clientes.
Registro y seguimiento de casos de postventa.
Ofrecemos:
Sueldo: $11,000 libres mensuales
Pago quincenal
Prestaciones de ley.
Horario: lunes a viernes de 9:00 a.m. a 6:00 p.m. y sábado de 9:00 a.m. a 4:00 p.m.
Zona de trabajo: Granjas México, Iztacalco, CDMX.-Requerimientos- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
1 año de experiencia
Edad: entre 20 y 30 años
Palabras fundamental: directivo, mando, gobierno, regencia, executive, managing, ejecutivo, care, costumer, cliente

📌 Ejecutivo/a de Atención al cliente Postventa (Ciudad de México)
🏢 TALENT ATTRACTION PROCESS SA DE
📍 Ciudad de México