VACANTE: Property Manager / Administradora de Propiedades

(100% Remoto - México)

Acerca de la Posición

Buscamos una Administrador de Propiedades (Property Manager) altamente organizada, proactiva y orientada a resultados para unirse a nuestro equipo de forma remota desde México. En este rol, serás el punto de contacto principal para la gestión operativa y administrativa de un portafolio de inmuebles ubicados en Estados Unidos.

Experiencia en atención al cliente, coordinación logística y un excelente dominio del inglés conversacional y escrito.

Responsabilidades Principales

Atención a Prospectos y Ventas (Leasing): Responder llamadas y correos de posibles inquilinos, precalificar candidatos con base en los requisitos del inmueble y agendar visitas presenciales o digitales.Coordinación de recorridos (Showings): Agendar visitas presenciales con agentes locales o coordinar el acceso remoto seguro (self-guided tours a través de cerraduras inteligentes como Rently o August).
Atención a Inquilinos: Responder a dudas, solicitudes e inquietudes de residentes a través de llamadas, correo electrónico y software de gestión.Coordinación de Mantenimiento: Recibir reportes de fallas (HVAC, plomería, electricidad, etc.), cotizar con proveedores locales en EE. UU., asignar órdenes de trabajo y dar seguimiento hasta su resolución.Gestión de Proveedores: Mantener una comunicación constante con contratistas externos,



negociar tarifas y evaluar la calidad del servicio.Control Financiero: Seguimiento al cobro oportuno de rentas, verificación y registro de facturas de proveedores, y apoyo en la conciliación de gastos por propiedad.Seguimiento Administrativo: Enviar avisos comunitarios, recordatorios de pago y mantener actualizada la base de datos de inquilinos y contratos.

Requisitos Claros

Inglés Avanzado / Bilingüe: Capacidad fluida para entablar llamadas telefónicas y redactar correos profesionales con inquilinos y proveedores en EE. UU. (Se evaluará en entrevista).

Experiencia: Mínimo 3 años en administración de propiedades, atención a clientes VIP o asistencia ejecutiva remota.Habilidades Técnicas: Manejo de plataformas, CRM, ExcelCompetencias:Proactividad y resolución de problemas: Capacidad de gestionar emergencias a distancia con criterio.Organización y priorización: Manejo eficiente de múltiples propiedades y tickets de servicio simultáneos.Comunicación asertiva: Trato firme pero cordial con proveedores e inquilinos exigentes.Atención al detalle: Registro riguroso de ingresos, egresos y documentos legales/de arrendamiento.

¿Qué Ofrecemos?

Salario: $1,000.00 USD.Modalidad 100% RemotaLunes a viernes: 9:00pm a 6:00pm, disponibilidad de horario extendido y fines de semana para estar al pendiente de cualquier situación

📌 Administrador de Propiedades (remoto) (Benito Juárez)
🏢 The BIG Jobsite
📍 Benito Juárez