Perfil de puesto – Auxiliar Torre de Control

Objetivo del puesto:
Monitorear y dar seguimiento a las unidades en operación, manteniendo comunicación constante con los operadores y atendiendo situaciones e incidencias durante los viajes, mediante el análisis de rutas, tiempos y datos logísticos.

Principales actividades:

Monitoreo y seguimiento de unidades en ruta.
Interacción telefónica con operadores.
Atención y solución de problemáticas durante los viajes.
Análisis de datos, rutas y tiempos logísticos.
Identificación de desviaciones e incidencias en la operación.
Toma de decisiones para dar continuidad a los viajes.
Seguimiento a situaciones extraordinarias y comunicación con las áreas involucradas.

Habilidades:

Capacidad de análisis.
Toma de decisiones.
Resolución de problemas.
Facilidad de comunicación e interacción telefónica.
Trabajo bajo presión.
Trabajo en equipo.
Atención y seguimiento.

Requisitos sugeridos:

Bachillerato concluido o Licenciatura en Logística, Transporte,



Administración o afín.
Experiencia en monitoreo, logística, transporte, tráfico o atención a operadores.
Manejo básico de Excel.
Disponibilidad para trabajar en turno nocturno.

Horario:

23:00 a 07:00 hrs.
Turno nocturno.
6 días laborados por 2 días de descanso, de acuerdo con rol.
Capacitación inicial: mínimo 2 semanas en turnos matutino y vespertino para conocer la operación.

Apoyo:
$60 diarios, pagados de manera quincenal.
Sueldo mensual $9,489
Prestaciones de ley
Confiable de vida
Servicio médico, psicólogo, nutriólogo .

-Requerimientos- Educación mínima: Educación media superior - Educación Profesional T
1 año de experiencia
Edad: entre 18 y 30 años
Conocimientos: Monitoreo, Planificación de rutas
Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, noche, night, nighttime, nocturno

📌 Auxiliar de torre de control (León)
🏢 Transportes Castores De Baja California S. A. De C. V
📍 León