Key Account ManagerNo te quedes fuera, elige a Ingram Micro MexicoSi buscas una oportunidad para demostrar lo que puedes lograr, te invitamos a formar parte de nuestro equipo.
En Ingram Micro tendrás capacitación, retos y oportunidades internas para llevar tu carrera al siguiente nivel.Objetivo del puestoGestionar, desarrollar y maximizar cuentas estratégicas enfocadas en soluciones de valor, impulsando ventas rentables, crecimiento sostenido y posicionamiento de marcas tecnológicas dentro del mercado mexicano.
Actúa como punto de contacto clave entre fabricantes, canales y áreas internas de Ingram Micro para asegurar una ejecución comercial de alto nivel y el cumplimiento de objetivos de negocio.Responsabilidades Principales1.
Gestión de Cuentas EstratégicasAdministrar relaciones comerciales con partners, integradores y clientes clave.Identificar oportunidades de crecimiento en soluciones de valor como cloud, ciberseguridad, networking, infraestructura y colaboración.Desarrollar planes de negocio enfocados en revenue, rentabilidad y crecimiento sostenible.Dar seguimiento a pipeline comercial y forecast de ventas.2.
Desarrollo ComercialGenerar demanda y detectar nuevas oportunidades de negocio.Promover soluciones tecnológicas alineadas a las necesidades del cliente.Diseñar estrategias comerciales para incremento de revenue y margen.Dar seguimiento a procesos de cotización, negociación y cierre de proyectos.3.
Coordinación con FabricantesSer enlace entre fabricantes e Ingram Micro para el desarrollo comercial.Alinear estrategias comerciales, promociones, capacitaciones y campañas.Participar en revisiones de negocio, forecast y seguimiento de oportunidades.Impulsar iniciativas de posicionamiento y crecimiento de marca.4.




Gestión de Forecast y PipelineMonitorear forecast comercial y cumplimiento de cuota.Identificar riesgos y oportunidades dentro del pipeline.Dar seguimiento a proyectos estratégicos y ciclos de venta.Analizar tendencias del mercado y comportamiento de clientes.5.
Alineación InternaTrabajar en conjunto con áreas de Product, Preventa, Marketing y Operaciones.Coordinar estrategias comerciales, capacitaciones y generación de demanda.Asegurar seguimiento correcto a órdenes, entregas y procesos internos.Impulsar trabajo colaborativo entre áreas para garantizar la satisfacción del cliente.6.
Excelencia en Servicio al ClienteBrindar atención consultiva y estratégica a cuentas principal.Resolver incidencias comerciales de manera ágil y efectiva.Fortalecer relaciones de largo plazo con clientes y fabricantes.Asegurar altos niveles de satisfacción y fidelización.EscolaridadLicenciatura en Administración, Negocios, Mercadotecnia, Ingeniería o afín.Experiencia3 a 5 años en roles comerciales, idealmente como KAM o Ejecutivo de Ventas de Valor en tecnología.Experiencia en distribución TI, canales o fabricantes tecnológicos.Experiencia en soluciones de infraestructura, cloud, ciberseguridadConocimientos TécnicosGestión de cuentas estratégicasVentas consultivas y generación de demandaForecast y pipeline comercialManejo de CRM y herramientas analíticasConocimiento del ecosistema TI y canalesNegociación y cierre de proyectosCompetencias ClaveOrientación a resultadosPensamiento estratégico y analíticoNegociación efectivaGestión de relaciones comercialesTrabajo colaborativoComunicación efectivaAdaptabilidad y enfoque comercialIndicadores de Desempeño (KPIs)Cumplimiento de cuota (revenue)Crecimiento de ventas y rentabilidadGeneración y conversión de pipelineExactitud del forecastDesarrollo de cuentas estratégicasParticipación y posicionamiento de marcaNivel de satisfacción del cliente#J-*****-Ljbffr

📌 Key Account Manager (Jalisco)
🏢 Ingram Micro
📍 Jalisco