ASESOR(A) TELEFÓNICO(A) DE SOPORTE TÉCNICO Chat y Llamadas | MEDIO TIEMPO MATUTINO BIN RH busca talento para integrarse como Asesor(a) Telefónico(a) de Soporte Técnico, brindando atención a clientes mediante llamadas y chat. Presencial | Monterrey, Nuevo León Ubicación a solo 1 minuto caminando del Metro

¿QUÉ HARÁS?

- Brindar atención y soporte técnico a clientes vía llamada y chat.
- Atender reportes relacionados con internet, telefonía y televisión.
- Realizar diagnósticos básicos y proporcionar soluciones de primer nivel.
- Dar seguimiento a los reportes y canalizar incidencias cuando sea necesario.
- Registrar información y actualizar los casos en los sistemas correspondientes.
- Brindar una atención ágil, clara y enfocada en una excelente experiencia del cliente.

REQUISITOS

- Secundaria concluida.
- Radicar actualmente en Nuevo León.
- Deseable experiencia en atención por chat o canales digitales.
- Buena ortografía,



redacción y gramática.
- Facilidad para capturar información y utilizar sistemas.
- Capacidad para manejar diferentes conversaciones de manera simultánea.
- Excelente comunicación y orientación al servicio.

OFRECEMOS

- Turno fijo matutino de 6 horas: 9:00 a.m. a 3:00 p.m.
- Sueldo base: $9,450 mensuales
- Bono de puntualidad: $1,000 mensuales
- Bono de productividad: desde $5,000 mensuales
- ¡NO SON VENTAS!
- Prestaciones de ley desde el primer día.
- Capacitación totalmente pagada, con sueldo de $9,450.
- Capacitación de 1 mes con descanso fijo los domingos.
- Posteriormente, descanso rotativo.
- Pago quincenal exclusivamente por Banco Azteca.

Asesor(a) de Soporte Técnico Media jornada Matutino Monterrey, Nuevo León, Mexico

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📌 Asesor(A) De Soporte Técnico Medio Tiempo Matutino (Monterrey)
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📍 Monterrey