- Recibir, atender y canalizar de manera cordial y profesional a visitantes, proveedores, candidatos y colaboradores que acudan a las instalaciones.
- Gestionar el conmutador y los canales de comunicación asignados, canalizando llamadas, mensajes y solicitudes a las áreas correspondientes.
- Controlar el acceso de visitantes mediante el registro, validación y seguimiento de los procedimientos establecidos de ingreso y salida.
- Coordinar la recepción, clasificación y distribución de correspondencia, mensajería, paquetería y documentación interna y externa.
- Mantener actualizados los registros administrativos, directorios, bitácoras y controles documentales relacionados con la operación de recepción.
- Brindar apoyo administrativo a las diferentes áreas mediante la elaboración, captura, organización y resguardo de información y documentación.
- Gestionar oportunamente las solicitudes de papelería, cafetería, artículos de oficina y material de limpieza requeridos en las instalaciones, realizando el seguimiento correspondiente para garantizar su disponibilidad y abastecimiento.
- Llevar el control de inventarios básicos de insumos administrativos y de limpieza, reportando necesidades de reposición conforme a los niveles establecidos.
- Coordinar la entrega y recepción de documentos, formatos y materiales entre áreas internas cuando sea requerido a usuarios.
- Apoyar en la organización logística de eventos internos, reuniones corporativas y actividades institucionales, conforme a las necesidades de la operación.




- Dar seguimiento a requerimientos administrativos y adquisiciones relacionados con proveedores de servicios generales, notificando incidencias o necesidades detectadas.
- Gestionar reservaciones de vuelos, hospedaje y transporte terrestre para colaboradores autorizados, de acuerdo con las políticas y lineamientos internos.
- Dar seguimiento a modificaciones, cancelaciones o requerimientos relacionados con viajes corporativos, asegurando la correcta coordinación de los servicios contratados.
- Integrar y revisar la documentación soporte para solicitudes y comprobaciones de viáticos, verificando el cumplimiento de los lineamientos establecidos antes de su envío para validación.
- Recabar, validar y dar seguimiento a facturas relacionadas con viajes, gastos administrativos y servicios corporativos, asegurando la integración completa de la documentación requerida.
- Elaborar reportes, controles y estadísticas administrativas que le sean solicitadas por su jefe inmediato.
- Mantener el área de recepción en condiciones óptimas de orden, presentación y funcionamiento, asegurando una imagen cualificado de la organización.
- Asegurar cumplimiento de protocolos de ingreso y recepción de notificaciones por agentes externos y/o entidades gubernamentales.
- Búsqueda y actualización de convenios en los diferentes servicios.
- Cumplir con las políticas, procedimientos, lineamientos internos y disposiciones de seguridad aplicables a su puesto.
- Elaboración documental para el buen funcionamiento del área.

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📌 Recepcionista Administrativo (Santiago de Querétaro)
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