¿Quiénes somos? En Agua Óptima nos dedicamos a brindar soluciones de purificación y calidad de agua para clientes empresariales y residenciales. Buscamos incorporar a nuestro equipo a una persona enfocada en el servicio al cliente, organizada y con excelente capacidad de seguimiento. Principales actividades Atención a clientes vía telefónica, WhatsApp y correo. Seguimiento a solicitudes, quejas y reportes de servicio. Coordinación de citas con técnicos. Levantamiento y seguimiento de tickets. Registro y actualización de información de clientes. Canalización de prospectos al área comercial. Seguimiento post-servicio para asegurar la satisfacción del cliente. Apoyo en actividades administrativas relacionadas con facturación y renovaciones.



Requisitos Experiencia en atención a clientes o servicio al cliente. Sobresaliente comunicación y trato con las personas. Organización y capacidad de seguimiento. Manejo de WhatsApp, correo y herramientas de oficina. Actitud proactiva y enfoque en solución de problemas. Jornada: Tiempo completo. Lugar de trabajo: Oficinas Agua Óptima. Modalidad: Presencial. Disponibilidad: Eventualmente para atender situaciones fuera de horario o en fines de semana. Trabajo principalmente en oficina, con interacción telefónica y digital constante.

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📌 Asesor(A) De Atención A Clientes Empresarial (Xico)
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📍 Xico