¿POR QUÉ TRABAJAR EN COMEXI?En COMEXI somos una empresa familiar dedicada a la fabricación de maquinaria para la industria del envase flexible. Fundada en 1954, actualmente tenemos presencia en todo el mundo y un equipo de más de 450 empleados/as. Nuestra misión es liderar la transformación de la industria del embalaje y aplicar mejoras tecnológicas a nuestras máquinas para minimizar el impacto medioambiental de los productos. Nuestra filosofía de trabajo apuesta por la autonomía, la responsabilidad y la flexibilidad horaria.MISIÓNGarantizar la excelencia en la atención al cliente, de acuerdo con los procesos establecidos, para asegurar la aceptación de la oferta y la satisfacción del cliente.RESPONSABILIDADESAtender consultas con eficacia, manteniendo una comunicación profesional y clara con los clientes internacionales.Gestionar el ciclo de cotización y el seguimiento proactivo de ofertas comerciales.Identificar proactivamente las necesidades del cliente.Coordinar el flujo de posventa,



integrando la gestión de devoluciones y la resolución de incidencias.Revisar la integridad de los datos de cliente y tarifas en los documentos de venta.Gestionar y priorizar las urgencias y los pedidos críticos de manera proactiva.Colaborar activamente en la revisión de los protocolos de atención y ventas, aportando soluciones basadas en la experiencia diaria.¿QUE TÉ HARÁ TENER ÉXITO EN ESTA POSICIÓN?Formación en administración o similar.Experiencia previa en gestión administrativa.Conocimientos de SAP y SalesForce.Idiomas: Inglés.Orientación a cliente, iniciativa, resolución y autonomía, planificación.¿QUE TE OFRECEMOS?Salario fijo + bonus anual por objetivos.Contrato fijo 40h/semanales.Seguro médico de gastos mayores proporcionado por la empresa.Vacaciones: 20 días laborables a partir de haber cumplido un año de trabajo aumentándose 2 días por año hasta llegar a 26 días.Formación continua proporcionada por la empresa.#J-18808-Ljbffr

📌 Administrativo/A (Monterrey)
🏢 Comexi Group
📍 Monterrey