ÁREA DE DESCRIPCIÓN:

Especialista MarTech (CRM & Web Operations)

OBJETIVO DEL PUESTO:

Liderar y optimizar la infraestructura tecnológica de mercadotecnia para las 4 marcas de la empresa, garantizando la correcta integración entre los sitios web (WordPress) y el CRM (HubSpot), el rastreo preciso de datos de conversión y la automatización de procesos para incrementar la captación y cualificación de nuevos prospectos.

ESCOLARIDAD:

Lic. Mercadotecnia Digital, Tecnologías de la Información, Sistemas o afín.

EXPERIENCIA :

3-5 años de experiencia

CONOCIMIENTOS:

· SEO técnico y on-page

· Core Web Vitals

· WordPress / Elementor

· Integraciones de sistemas de marketing (APIs, Webhooks, Zapier o Make).

· Google Tag Manager

· Google Analytics (GA4)

· HubSpot avanzado: automatizaciones de whatsapp, formularios, configuración de pipelines, enrutamiento de llamadas y migraciones de CRM.

· HTML, CSS y JavaScript (intermedio / funcional)

· Inglés intermedio o Avanzado

CAPACIDADES Y HABILIDADES

(TÉCNICO-ADMINISTRATIVAS):

· Pensamiento analítico y solución de problemas técnicos.

· Enfoque en resultados y optimización continua.

· Interpretación de métricas de desempeño web y generación de insights.

· Planeación y gestión de proyectos web de inicio a fin.

· Gestión de múltiples proyectos y prioridades.





· Comunicación efectiva y coordinación con otras áreas de Marketing y Sistemas.

· Atención al detalle en UX/UI y funcionalidad web.

· Proactividad y mejora continua.

ACTITUDES Y VALORES:

· Responsable

· Proactivo

· Actitud de servicio

· Ordenado

· Atención al detalle

FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES PRINCIPALES

· Liderar el desarrollo frontend y mantenimiento de los sitios web (principalmente vía WordPress/Elementor)

· Desarrollar y rediseñar landing pages (incluye las 10 de AR Multiservicios) alineadas a campañas de Performance.

· Implementar y administrar la automatización de HubSpot (CRM) para las 4 marcas.

· Capacitación técnica y soporte a los equipos de ventas sobre los flujos automatizados y el uso optimizado del CRM.

· Gestionar la implementación y configuración de etiquetas y tracking mediante Google Tag Manager.

· Medir y analizar el desempeño web (velocidad de carga, conversión y comportamiento del usuario) y generar recomendaciones de mejora.

· Dar soporte en mantenimientos de sitios web y HubSpot.

· Coordinar con Sistemas temas técnicos: datos, integraciones sitios web-HubSpot, seguridad, hosting y dominios.

· Asegurar una experiencia de usuario (UX/UI) óptima y orientada a conversión en todos los sitios web.

📌 Especialista MarTech (CRM & Web Operations) (Monterrey)
🏢 Arlo Capital Sapi De
📍 Monterrey