Importante empresa líder en soluciones técnicas y servicios de mantenimiento se encuentra en búsqueda de un(a) Supervisor(a) de Servicio para integrarse a nuestro equipo en Monterrey. La posición será responsable de coordinar las operaciones de servicio, supervisar al personal técnico en campo y garantizar altos niveles de calidad, seguridad y satisfacción del cliente. Coordinar, supervisar y dar seguimiento a las actividades de mantenimiento preventivo y correctivo de los equipos asignados. Monitorear el cumplimiento de los programas de servicio y asegurar la correcta ejecución de las actividades en campo. Mantener controles y registros actualizados sobre mantenimientos, reparaciones y materiales utilizados. Verificar que los trabajos se realicen conforme a los estándares de calidad y seguridad establecidos. Mantener comunicación constante con clientes para asegurar una experiencia de servicio excepcional y una atención oportuna a sus necesidades.
Brindar soporte técnico y operativo al equipo de trabajo para la resolución de incidencias. Dar seguimiento a los programas de capacitación y cumplimiento de normas de seguridad. Licenciatura o Ingeniería concluida o pasante (Ingeniería Mecánica, Industrial, Eléctrica, Electromecánica, Arquitectura o afín). Experiencia mínima de 2 años supervisando personal técnico, operaciones de servicio o mantenimiento. Habilidades de liderazgo, comunicación y trabajo en equipo. Enfoque en servicio al cliente y mejora continua. Oportunidad de desarrollo profesional dentro de una empresa integral en crecimiento. Capacitación continua. Si buscas un nuevo reto profesional y la oportunidad de liderar equipos de servicio en un entorno dinámico y orientado a resultados, queremos conocerte.
📌 Supervisor de mantenimiento inglés (Monterrey)
🏢 Empresa Confidencial
📍 Monterrey
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