En Atento México buscamos personas con actitud de servicio, interés por aprender y enfoque en resultados para brindar atención a clientes sobre créditos automotrices y apoyar en la colocación de seguros previamente preautorizados. No necesitas experiencia laboral previa: nosotros te capacitamos.
¿Qué harás en el puesto?
Atender llamadas y resolver dudas de clientes relacionadas con su crédito automotriz.
Brindar orientación clara, amable y oportuna sobre procesos, aclaraciones y seguimiento de solicitudes.
Realizar venta cruzada de seguros previamente preautorizados, con apego a los procesos establecidos.
Dar seguimiento a casos para asegurar una experiencia positiva del cliente.
Cumplir con metas de calidad, servicio y productividad.
Requisitos
Bachillerato concluido o equivalente.
Con o sin experiencia laboral.
Manejo básico de computadora y herramientas digitales.
Disponibilidad para laborar de lunes a sábado con descanso fijo en domingo.
Disponibilidad para horario de 11:00 a 19:00 hrs.
Disponibilidad para tomar capacitación durante 19 días en horario de 08:00 a 15:00 hrs.
Competencias que buscamos
Actitud de servicio y facilidad de palabra.
Escucha activa y comunicación efectiva.
Enfoque en solución de problemas.
Adaptabilidad y disposición para aprender.
Orientación a resultados y trabajo con objetivos.
Ofrecemos
Capacitación pagada y acompañamiento.
Ocasión de desarrollarte en una empresa líder en experiencia del cliente.
Entorno de trabajo competente y enfocado en el crecimiento.
Prestaciones y beneficios de acuerdo con la política vigente de la empresa y la vacante.
Cultura Atento
En Atento México promovemos un ambiente de respeto, inclusión y desarrollo. Valoramos a las personas que aportan compromiso, empatía y entusiasmo para crear experiencias positivas para los clientes.
Proceso de postulación
Si cumples con el perfil y te interesa desarrollarte en atención a clientes y ventas, postúlate para conocer más sobre la vacante y el proceso de selección.-Requerimientos- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
Menos de 1 año de experiencia
Palabras fundamental: directivo, mando, gobierno, regencia, executive, managing, ejecutivo, care
📌 Ejecutivo/a De Atención A Clientes Ciudad De México
🏢 Atento Servicios SA de
📍 Ciudad de México
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Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.