Grupo Vanguardia reconocido como una de las Mejores Empresas Mexicanas en la categoría “Oro”, debido a sus buenas prácticas de atención a clientes, procesos de negocio y resultados financieros.
ASESOR DE SERVICIO
Horario: lunes a viernes de 8:00 am a 6:00 pm con dos horas de comida, sábado de 8:00 am a 1:00 pm
Objetivo del Puesto
Brindar atención y asesoría personalizada a los clientes que visitan el área de servicio, gestionando sus necesidades.
¿Qué harás?
Atención al cliente: Recibir y asesorar a los clientes que vi
Venta de servicios y refacciones: Promocionar y vender mano de obra, refacciones y servicios adiciona
Seguimiento de órdenes: Supervisar que las órdenes de servicio
Gestión de piezas: Dar seguimiento puntual al
Reportes de órdenes: Mantener un control actualizado de las órdenes en proceso, elaborando informes claros y precisos.
¿Qué buscamos?
Experiencia previa de 1 años como asesor de servicio, atención al cliente o áreas similares en marcas premium del sector automotriz.
Conocimientos básicos de refacciones y procesos de mantenimiento automotriz.
Excelentes habilidades de comunicación y persuasión.
Orientación al cliente y cumplimiento de metas.
¿Qué ofrecemos?
Sueldo de $9,451 base más bono de productividad de $7,500 menos impuestos, más comisiones menos impuestos.
Descuentos a nivel nacional en productos y servicios del grupo.
Seguro de vida para tu tranquilidad y la de tu familia.
Pago quincenal a través de Banco Santander, asegurando la puntualidad en tus ingresos.
Ambiente de trabajo cualificado y cooperativo con todas las prestaciones de ley.
Oportunidades de desarrollo y crecimiento dentro de la empresa. -Requerimientos- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
1 año de experiencia
Edad: entre 22 y 40 años
Conocimientos: Asesoría, Mecánica automotriz, Seguimiento, Servicio al cliente, Trabajo por objetivos, Ventas, Atención al cliente
Licencias de conducir: A ,C
Palabras principal: advisor, asesor, service