En este rol, serás responsable de coordinar y dar seguimiento a la cartera asignada, asegurando una gestión eficiente de cobros, control de saldos y atención oportuna a clientes internos y externos. Tu misión será mantener la salud financiera de la cartera, identificar riesgos de mora y apoyar en la toma de decisiones para mejorar los indicadores de recuperación.
Trabajarás de forma cercana con distintas áreas para garantizar el cumplimiento de políticas, procesos y objetivos de cobranza, aportando orden, análisis y una comunicación clara en cada gestión.
Responsabilidades
Dar seguimiento diario a la cartera asignada y a los vencimientos pendientes.
Gestionar cobros y conciliaciones con clientes, asegurando la correcta aplicación de pagos.
Analizar saldos, antigüedad de cartera y comportamiento de pago.
Identificar cuentas con riesgo de mora y proponer acciones de recuperación.
Mantener comunicación constante con clientes internos y externos para resolver incidencias.
Elaborar reportes e indicadores de gestión de cartera.
Coordinar acciones con áreas como ventas, crédito, finanzas y cobranza.
Asegurar el cumplimiento de políticas, procedimientos y metas establecidas.
Requisitos
Experiencia previa en gestión, control o seguimiento de cartera.
Conocimiento en cobranza, conciliación de pagos y análisis de cuentas por cobrar.
Manejo de Excel y herramientas de reporte.
Capacidad de análisis, organización y seguimiento.
Habilidad para comunicarte de forma clara y profesional.
Orientación a resultados y solución de problemas.
Deseable experiencia coordinando procesos con áreas comerciales o financieras.
Sueldo: $11,021.75 - $14,000.00 al mes
Incentivos:
Descuento de empleados
Descuentos y precios preferenciales
Opción a contrato fijo
Confiable de gastos médicos mayores
Seguro de la vista
Uniformes gratuitos