VEMO está buscando un/a CRM Manager para liderar la estrategia de CRM y centralizar la comunicación del usuario, automatizando journeys omnicanal y diseñando hipótesis con A/B tests. Debes pensar en retención, frecuencia y LTV, no solo en aperturas o clics.
Trabajarás con Growth, Producto y Data para alinear CRM con objetivos comerciales y nuevos productos. La persona elegida liderará y desarrollará al equipo de CRM, supervisando KPIs como retención y revenue, y asegurará que cada mensaje llegue
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