Salario mensual base: $15,687.50 MXN brutos más prestaciones superiores a las de ley. Ubicación: C. del Fresno 376, Atlampa, Cuauhtémoc, 06450 Ciudad de México, CDMX, Mexico Horario: Disponibilidad para rolar turnos día, noche y fines de semana

Key job responsibilities

Actuar como supervisor de Instructores y nuevos ingresos

Conocer, profundizar y ser experto de los procesos estándar para garantizar una correcta capacitación

Seguimiento continuo a los participantes para soportar su curva de aprendizaje

Ofrecer capacitación, observación y entrenamiento de instructores

Asegurar que los registros de capacitación se mantengan actualizados

Usar y analizar datos a diario para mejorar la experiencia de aprendizaje de nuevos ingresos

Retroalimentación a los Instructores y Trainers sobre su entrega y el desempeño de los grupos de nuevos empleados

Completar las pruebas/auditorias y da seguimiento a las acciones resultantes

Organizar (asignación de instructores) y monitorear el entrenamiento cruzado para las operaciones para respaldar los requisitos de habilidades máximas

Trabajar con operaciones en una matriz de habilidades para resaltar las brechas para la capacitación de roles críticos

Apoyar las operaciones con la entrega de capacitación en roles críticos





Mejorar los procesos a partir de la recopilación de comentarios y el análisis de datos

Asistir a las reuniones cuando sea necesario y proporcionar la información requerida

Trabajar en asociación con los gerentes para mejorar el desempeño de las nuevas contrataciones

1+ years of Microsoft Office products and applications experience

High school or equivalent

Work a adaptable schedule/shift/work area, including weekends, nights, and/or holidays

Work 40 hours/week, and overtime as required

Can lift up to 49 pounds, stand/walk during shifts lasting up to 12 hours, and be able to frequently push, pull, squat, bend, and reach

Communication Problem Solving Bias for Action Customer Obsession

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Especialista de Capacitación (SSD), Amazon Logistics Cuauhtémoc, Chihuahua, Mexico

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📌 Especialista De Capacitación (Ssd), Amazon Logistics (Colón)
🏢 Amazon
📍 Colón