Buscamos un Especialista de Capacitación para diseñar, coordinar y ejecutar la estrategia de capacitación en los CEDIS y Talleres de EnviaFlores a nivel nacional.
Serás responsable de garantizar que nuestros colaboradores desarrollen las competencias técnicas, operativas y de servicio necesarias para cumplir con nuestros estándares de calidad, productividad y experiencia del cliente.
Responsabilidades principales Diseñar y ejecutar el Plan Anual de Capacitación operativa, coordinando logística de entrenamientos presenciales y virtuales
Identificar brechas de conocimiento mediante diagnóstico de necesidades de capacitación (DNC) con áreas operativas
Gestionar el cumplimiento normativo ante STPS y SIRCE, elaborando y resguardando documentación requerida (DC-3)
Desplegar y monitorear la Universidad Virtual EnviaFlores, asegurando que colaboradores completen sus rutas de aprendizaje
Impartir y facilitar sesiones de inducción corporativa y operativa a nivel multi-sitio




Medir la efectividad de programas mediante indicadores de desempeño, encuestas de satisfacción y evaluaciones de transferencia
Coordinar instructores internos y adaptar metodologías de enseñanza para población operativa
Presentar resultados, análisis de tendencias y recomendaciones de mejora a líderes operativos
Requisitos y experienci a Competente terminado en Pedagogía, Psicología, Comunicación o afín
Experiencia de 3 a 5 años en;
Gestión de cumplimiento normativo de capacitación (STPS, SIRCE, DC-3)
Coordinación de programas de inducción corporativa y operativa
Medición de efectividad mediante indicadores y evaluaciones de impacto
Conocimientos y competencias
STPS y SIRCE
Competencias
Pensamiento estratégico
Liderazgo colaborativo
Adaptabilidad
Certificaciones

#J-18808-Ljbffr

📌 ESPECIALISTA DE CAPACITACION OPERATIVA (Ejido de la Finca)
🏢 Enviaflores.Com
📍 Ejido de la Finca