ASESOR(A) TELEFÓNICO(A) DE SOPORTE TÉCNICO Chat y Llamadas | MEDIO TIEMPO MATUTINO BIN RH busca talento para integrarse como Asesor(a) Telefónico(a) de Soporte Técnico, brindando atención a clientes mediante llamadas y chat. Presencial | Monterrey, Reciente León Ubicación a solo 1 minuto caminando del Metro ¿QUÉ HARÁS? Brindar atención y soporte técnico a clientes vía llamada y chat. Atender reportes relacionados con internet, telefonía y televisión. Realizar diagnósticos básicos y proporcionar soluciones de primer nivel. Dar seguimiento a los reportes y canalizar incidencias cuando sea necesario. Registrar información y actualizar los casos en los sistemas correspondientes. Brindar una atención ágil, clara y enfocada en una excelente experiencia del cliente. REQUISITOS Secundaria concluida. Radicar actualmente en Nuevo León. Deseable experiencia en atención por chat o canales digitales. Buena ortografía,



redacción y gramática. Facilidad para capturar información y utilizar sistemas. Capacidad para manejar diferentes conversaciones de manera simultánea. Excelente comunicación y orientación al servicio. OFRECEMOS Turno fijo matutino de 6 horas: 9:00 a.m. a 3:00 p.m. Sueldo base: $9,450 mensuales Bono de puntualidad: $1,000 mensuales Bono de productividad: desde $5,000 mensuales ¡NO SON VENTAS! Prestaciones de ley desde el primer día. Capacitación totalmente pagada, con sueldo de $9,450. Capacitación de 1 mes con descanso fijo los domingos. Posteriormente, descanso rotativo. Pago quincenal exclusivamente por Banco Azteca. Asesor(a) de Soporte Técnico Medio Tiempo Matutino Monterrey, Nuevo León, Mexico #J-18808-Ljbffr

📌 Asesor(a) de soporte técnico medio tiempo matutino (Ejido de la Finca)
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