Objetivo del puesto: Liderar la estrategia de procesos, calidad y mejora continua de la organización, impulsando la estandarización, optimización e innovación de los modelos operativos para garantizar experiencias consistentes, seguras y eficientes. Es responsable de asegurar el cumplimiento y la vigencia de licencias, acreditaciones y certificaciones, transformando los requisitos regulatorios en oportunidades de fortalecimiento organizacional, excelencia operativa y generación de valor sostenible. A través de una visión sistémica y centrada en las personas, promueve la evolución de la organización hacia mayores niveles de madurez, desempeño y competitividad. Responsabilidades: Arquitectura y Diseño de Procesos - Diseñar, estandarizar y mantener actualizados los procesos y la arquitectura documental de la organización, asegurando modelos operativos eficientes, resilientes y alineados a una experiencia consistente en todos los segmentos del negocio. Estrategia de Mejora Continua - Gestionar el portafolio de proyectos de mejora continua,



impulsando una cultura de optimización permanente que contribuya al cumplimiento de la estrategia y la generación de valor sostenible para la organización. Gobernanza y Acreditación de Calidad - Dirigir la estrategia de calidad y cumplimiento, garantizando la vigencia de acreditaciones y certificaciones, la atención de auditorías y el fortalecimiento continuo del sistema de gestión hacia niveles superiores de madurez organizacional y excelencia operativa. Medición y Analítica Estratégica - Establecer y administrar un sistema de KPIs y tableros de control que vinculen el desempeño operativo con los resultados de valor compartido y la estrategia de negocio. Formación: Licenciatura en Ingeniería Industrial, Administración de Empresas o carrera en Salud con especialidad en Calidad. Requisitos técnicos: Metodologías de Mejora Continua Gestión de Proyectos Estadística básica Sistemas de Gestión de Calidad. Experiencia requerida: Experiencia demostrable liderando implementaciones exitosas de Sistemas de Gestión en empresas de servicios (preferentemente sector salud). #J-18808-Ljbffr

📌 Gerente de procesos y mejora continua (empresa de servicios) (Centro-Norte)
🏢 OFERTA CONFIDENCIAL
📍 Centro-Norte