Michael Page, especializado en la industria de Servicios Profesionales, con operaciones en México.Perfil buscadoLicenciatura concluida.Experiencia o interés en Customer Experience, Quality Assurance, Reporting o áreas relacionadas.Excelentes habilidades de comunicación y colaboración.Excel avanzado y gusto por el análisis de datos.Pensamiento analítico y enfoque en la solución de problemas.Proactividad, curiosidad y mentalidad de mejora continua.Tener contacto directo con clientes.Analizar métricas e indicadores de Customer Experience para identificar tendencias y oportunidades de mejora.Transformar datos y feedback de clientes en acciones que impulsen la mejora continua.Apoyar iniciativas de Voice of the Customer (VoC) para comprender mejor las necesidades de los clientes.Monitorear indicadores de Quality Assurance.Desarrollar reportes y análisis que apoyen la toma de decisiones.Colaborar con equipos multifuncionales para impulsar acciones orientadas al cliente.Salario mensualPrestaciones superiores a las de ley.Posibilidad de desarrollo profesional en la industria de Servicios Profesionales.Ubicación: Monterrey o CDMX#J-18808-Ljbffr

📌 Analista De Servicio Al Cliente (Monterrey)
🏢 Michael Page
📍 Monterrey