Ejecutivo(a) de Servicio al Cliente
Destinations Connect Group es una empresa turistica especializada en experiencias y soluciones de viaje, orientada a brindar atención cualificado y personalizada a sus clientes.
Descripción del puesto
Buscamos incorporar a nuestro equipo un(a) Ejecutivo(a) de Servicio al Cliente, quien será responsable de establecer contacto con personas interesadas en conocer nuestra plataforma de viajes, identificar sus necesidades y proporcionar un seguimiento oportuno durante el proceso de atención.
Responsabilidades
Establecer comunicación con clientes interesados mediante llamadas telefónicas.
Proporcionar información clara y precisa sobre la plataforma y los servicios disponibles.
Identificar las necesidades, intereses y expectativas de cada cliente mediante una atención personalizada.
Coordinar y programar citas de acuerdo con la disponibilidad de los clientes.
Colaborar con las diferentes áreas involucradas para facilitar una adecuada atención al cliente.
Perfil que buscamos
Excelente actitud de servicio.
Facilidad de comunicación verbal.
Organización y seguimiento.
Trato profesional y cordial.
Capacidad para escuchar e identificar las necesidades del cliente.
Manejo básico de herramientas de oficina.
Disponibilidad para cumplir con el horario establecido.
Compensación y beneficios
Sueldo mensual: $9,500 MXN.
Pago semanal.
Prestaciones de ley.
Bonos adicionales semanales.
Capacitación inicial y acompañamiento.
Convenios con universidades.
Oportunidades de desarrollo profesional.
Ambiente laboral profesional.
Horario de trabajo
Lunes a viernes: 9:00 a.m. a 4:00 p.m.
Sábados: 9:00 a.m. a 2:00 p.m.
Domingo: descanso.
Ubicación
Av. Paseo de la Reforma, Ciudad de México, cerca de Metro Hidalgo.
Proceso de postulación
Las personas interesadas deberán postularse mediante esta publicación y adjuntar su CV actualizado.
El equipo de Recursos Humanos realizará la revisión de los perfiles y contactará a las personas seleccionadas para continuar con el proceso de entrevista.
📌 Ejecutivo de servicio al cliente/ 9500/ medio tiempo (México)
🏢 The BIG Jobsite
📍 México
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