Importante empresa líder en soluciones técnicas y servicios de mantenimiento se encuentra en búsqueda de un(a) Supervisor(a) de Servicio para integrarse a nuestro equipo en Monterrey.

La posición será responsable de coordinar las operaciones de servicio, supervisar al personal técnico en campo y garantizar altos niveles de calidad, seguridad y satisfacción del cliente.

Principales responsabilidades

- Coordinar, supervisar y dar seguimiento a las actividades de mantenimiento preventivo y correctivo de los equipos asignados.
- Monitorear el cumplimiento de los programas de servicio y asegurar la correcta ejecución de las actividades en campo.
- Mantener controles y registros actualizados sobre mantenimientos, reparaciones y materiales utilizados.
- Verificar que los trabajos se realicen conforme a los estándares de calidad y seguridad establecidos.
- Planificar y supervisar la administración eficiente de recursos, materiales y tiempos de ejecución.
- Mantener comunicación constante con clientes para asegurar una experiencia de servicio excepcional y una atención oportuna a sus necesidades.




- Brindar soporte técnico y operativo al equipo de trabajo para la resolución de incidencias.
- Dar seguimiento a los programas de capacitación y cumplimiento de normas de seguridad.

Perfil requerido

- Licenciatura o Ingeniería concluida o pasante (Ingeniería Mecánica, Industrial, Eléctrica, Electromecánica, Arquitectura o afín).
- Experiencia mínima de 2 años supervisando personal técnico, operaciones de servicio o mantenimiento.
- Habilidades de liderazgo, comunicación y trabajo en equipo.
- Capacidad para gestionar múltiples actividades en un entorno dinámico.
- Conocimientos de herramientas informáticas y administración de recursos.
- Enfoque en servicio al cliente y mejora continua.

Ofrecemos

- Oportunidad de desarrollo profesional dentro de una empresa general en crecimiento.
- Capacitación continua.
- Prestaciones competitivas.
- Destacado ambiente de trabajo.

Si buscas un nuevo reto profesional y la oportunidad de liderar equipos de servicio en un entorno dinámico y orientado a resultados, queremos conocerte.

📌 Supervisor de Mantenimiento (México)
🏢 Empresa Confidencial
📍 México