Remoto: Trabajo híbrido

Supervisor de Cuentas por Cobrar, Crédito y CobranzaCiudad de México | Santa Fe | Esquema híbridoSobre BrotherBrother es una compañía global de tecnología con más de 115 años de historia, reconocida por desarrollar soluciones que simplifican y enriquecen la forma en que las personas viven, trabajan y crean.Nuestro portafolio incluye soluciones de impresión para hogar, oficina y empresas, soluciones de etiquetado e identificación, costura y manualidades, así como soluciones industriales.Brother México inició operaciones en 1992 y forma parte de Brother International Corporation, subsidiaria de Brother Industries, Ltd., compañía global con sede en Nagoya, Japón y presencia en más de 30 países.¿Por qué trabajar en Brother?En Brother México creemos que las personas son fundamentales para nuestro éxito. Promovemos un ambiente inclusivo, cooperativo y flexible, donde cada persona puede contribuir, desarrollarse y generar impacto.Nuestra cultura se guía por cuatro impulsores que definen cómo trabajamos y tomamos decisiones:Responsabilidad | Autenticidad | Audacia | ExcelenciaBajo nuestra promesa "At your side" , buscamos estar cerca de nuestros clientes, colaboradores y comunidades, creando soluciones y experiencias que generen valor sostenible.Sobre la posiciónBuscamos un/a Supervisor/a de Cuentas por Cobrar, Crédito y Cobranza que contribuya a fortalecer y transformar nuestra función financiera en México.Esta posición tendrá la responsabilidad integral de Accounts Receivable, Crédito y Cobranza , asegurando la recuperación oportuna del efectivo, una administración rigurosa del riesgo de crédito y la integridad contable de nuestra cartera.El reto va más allá de administrar la cobranza: buscamos evolucionar hacia una función con una visión integral de Accounts Receivable, Credit Risk y Working Capital , capaz de anticipar riesgos, fortalecer controles y trabajar como un socio estratégico del negocio.Tu principal objetivoAsegurar una cartera sana, confiable y recuperable , fortaleciendo el control de Cuentas por Cobrar y la gestión del riesgo de crédito, mientras contribuyes activamente a mejorar el Cash Flow y Working Capital de la compañía.Buscamos equilibrar dos elementos fundamentales: disciplina y rigor financiero , junto con una visión comercial que permita encontrar soluciones viables para nuestros clientes y para el negocio.¿Qué harás?Accounts Receivable & Accounting IntegritySupervisar integralmente el ciclo de Cuentas por Cobrar , asegurando la calidad e integridad de la información.Asegurar la conciliación entre el auxiliar de clientes y el Libro Mayor Contable.Supervisar la correcta aplicación de pagos, notas de crédito, compensaciones y otros movimientos que afecten la cartera.Monitorear partidas abiertas, pagos no identificados, saldos antiguos y movimientos inusuales, asegurando su investigación y resolución.Coordinar conciliaciones de cuentas por cobrar intercompañía.Trabajar de manera cercana con Contabilidad en ajustes, reclasificaciones, provisiones y bajas, asegurando soporte y trazabilidad adecuados.Credit Risk ManagementEvaluar el riesgo crediticio de clientes nuevos y existentes considerando información financiera, historial de pago y comportamiento de cartera.Analizar y proponer límites y condiciones de crédito de acuerdo con las políticas y niveles de aprobación establecidos.Monitorear utilización de líneas de crédito, exposiciones relevantes, vencimientos y cambios en el comportamiento de pago.Identificar y escalar riesgos antes de que se conviertan en cartera vencida o pérdidas materiales.Documentar adecuadamente excepciones y decisiones de crédito.Coordinar con equipos corporativos la evaluación y aprobación de condiciones crediticias cuando corresponda.Collections & Portfolio ManagementLiderar la estrategia de cobranza y gestión del aging ,



priorizando exposiciones materiales y cuentas vencidas.Establecer planes de acción por cliente y asegurar su seguimiento hasta la recuperación o resolución.Gestionar escalaciones y negociaciones con clientes y con el equipo Comercial.Dar seguimiento a DSO, Past Due, Aging y recuperación de cartera .Preparar el forecast de cobranza e identificar oportunamente riesgos que puedan afectar Cash Flow.Reducir de manera sostenible partidas antiguas, disputas y pagos no identificados.Billing & Customer SupportSupervisar los procesos de facturación electrónica relacionados con Cuentas por Cobrar.Asegurar el cumplimiento de requerimientos relacionados con CFDI, XML, addendas, portales de clientes y documentación necesaria para la gestión de cobro.Coordinar la resolución de incidencias que puedan retrasar la aceptación de facturas o la recuperación de cartera.Asegurar el cumplimiento de los requerimientos aplicables ante el SAT relacionados con el proceso.IFRS, Expected Credit Loss & ControlsCoordinar y revisar el cálculo de Pérdidas de Crédito Esperadas / Cobranza Dudosa conforme a IFRS y políticas corporativas.Asegurar que las provisiones cuenten con metodología, documentación, supuestos y evidencia adecuados.Identificar clientes o exposiciones que requieran evaluaciones específicas de riesgo.Coordinar con Contabilidad el reconocimiento, reversión o utilización de provisiones y los procesos de write-off correspondientes.Mantener información y documentación sólida para controles internos y auditorías.Disputes & Business PartneringGestionar deducciones, diferencias comerciales y disputas hasta su resolución.Analizar causas raíz y trabajar con Comercial, Operaciones y Contabilidad para evitar recurrencias.Construir una relación sólida con el equipo Comercial, entendiendo las necesidades del negocio sin comprometer los controles financieros.Ejercer challenge constructivo cuando sea necesario y proponer alternativas que permitan facilitar el negocio dentro de los lineamientos establecidos.Actuar como un partner financiero con criterio, integridad y orientación a soluciones.Leadership & Team DevelopmentLiderar y desarrollar al equipo en Accounts Receivable, Crédito, Cobranza, conciliaciones y control .Fortalecer sus capacidades técnicas, analíticas y de negociación.Promover mayor ownership, accountability y disciplina en la resolución de pendientes.Desarrollar un equipo que comprenda no solamente cómo ejecutar los procesos, sino también la lógica contable y de riesgo detrás de ellos.¿Qué buscamos?Licenciatura en Contabilidad, Finanzas, Administración o carrera afín .Experiencia sólida en Accounts Receivable, Crédito y Cobranza .Conocimiento de conciliaciones de clientes, aplicación de pagos, partidas abiertas, provisiones y write-offs.Experiencia en evaluación de crédito, límites de crédito, aging, cobranza, deducciones y disputas .Sólido entendimiento de la relación entre el auxiliar de clientes y el Libro Mayor Contable.Conocimiento práctico de IFRS , particularmente relacionado con deterioro de cuentas por cobrar y pérdidas de crédito esperadas.Experiencia trabajando con controles internos y auditorías.Manejo sólido de SAP y Excel avanzado .Inglés profesional para interacción con stakeholders regionales y globales.Experiencia liderando y desarrollando equipos.Será especialmente valioso si cuentas con:Experiencia en compañías multinacionales o estructuras matriciales .Base contable sólida y experiencia trabajando de manera cercana con Contabilidad.Experiencia gestionando carteras complejas o clientes de alto volumen.Conocimiento de Working Capital y Cash Flow .Experiencia trabajando con áreas Comerciales y negociando con clientes.Exposición a controles corporativos, auditorías internas/externas o JSOX .Experiencia en procesos de mejora, automatización o estandarización de Accounts Receivable.Las competencias que buscamosBuscamos una persona con rigor contable y atención al detalle , capaz de entender qué explica cada saldo y asegurar que exista soporte suficiente detrás de la información.Un perfil con criterio e integridad , que pueda mantener controles y disciplina financiera incluso frente a situaciones complejas o presión comercial.Alguien con una fuerte visión de riesgo y capacidad de anticipación , que identifique señales antes de que se conviertan en problemas materiales.Una persona con capacidad de negociación e influencia , cómoda trabajando tanto con clientes como con áreas Comerciales, Contabilidad y otros stakeholders.Un/a líder con ownership y orientación a la solución , que busque llegar a la causa raíz y cerrar los problemas, no solamente administrarlos.Y alguien capaz de combinar disciplina financiera con visión comercial , encontrando alternativas que faciliten el negocio sin debilitar los controles.¿Cómo se verá el éxito?Queremos una cartera confiable tanto desde el punto de vista operativo como contable , donde el aging, el auxiliar de clientes, el Libro Mayor y las provisiones cuenten una historia consistente.Esperamos que los riesgos de crédito se identifiquen y escalen antes de convertirse en pérdidas materiales .Que disminuyan sostenidamente las partidas abiertas antiguas, disputas y pagos no identificados.Que la cobranza y el Cash Forecast sean cada vez más predecibles .Que Comercial vea a Cuentas por Cobrar como un socio firme, técnicamente sólido y orientado a soluciones , capaz de apoyar al negocio sin comprometer los controles.Y que el equipo evolucione hacia una mayor autonomía, entendiendo la lógica contable, financiera y de riesgo detrás de sus decisiones.Lo que encontrarás en BrotherOfrecemos una propuesta integral orientada al bienestar, desarrollo y experiencia de nuestros colaboradores, que incluye:Esquema híbrido de trabajo.Seguros médico, dental y de vida.Programa de ahorro.Días adicionales de descanso.Beneficios y permisos enfocados en momentos importantes de la vida personal y familiar.Programas de capacitación y desarrollo profesional.Recursos de aprendizaje autodirigido.Código de vestimenta casual.Estacionamiento en nuestras oficinas de Santa Fe.Nuestro entorno de trabajoLa oficina corporativa de Brother México se encuentra en Santa Fe, Ciudad de México , donde se concentran diversas funciones de nuestro negocio.Nuestro edificio cuenta con una pre-certificación nivel Platino, reflejando nuestro compromiso con un entorno de trabajo moderno y con la responsabilidad social.Nuestra culturaNuestra misión es cumplir nuestra promesa "At your side" , simplificando y enriqueciendo la vida de nuestros clientes, colaboradores y comunidades.Aspiramos a estar donde las personas y la tecnología se encuentran, ofreciendo productos y soluciones que mejoren la manera en que las personas viven, trabajan y crean.Nuestros impulsores culturales — Responsabilidad, Autenticidad, Audacia y Excelencia — orientan la forma en que colaboramos, tomamos decisiones y construimos el futuro de Brother.Igualdad de oportunidadesBrother es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Celebramos la diversidad y estamos comprometidos con construir un entorno inclusivo y respetuoso para todas las personas.Damos la bienvenida a candidatos de todos los orígenes y no discriminamos por motivos de raza, género, edad, discapacidad, orientación sexual ni por cualquier otra condición protegida por la legislación aplicable.¿Te interesa transformar la gestión de Cuentas por Cobrar y contribuir directamente a la salud financiera del negocio?Queremos conocerte. Postúlate y sé parte del futuro de Brother México.

📌 Supervisor de Cuentas por cobrar, Crédito y cobranza (Ciudad de México)
🏢 Brother México
📍 Ciudad de México