Buscamos talento con enfoque en servicio, organización y gestión de experiencias para integrarse a un entorno dinámico y orientado a la excelencia. Esta posición es ideal para personas con habilidades de coordinación, atención al detalle y capacidad para brindar acompañamiento personalizado, asegurando experiencias memorables y eficientes.
Responsabilidades principales:
- Coordinar y dar seguimiento a solicitudes de estilo de vida, servicios y experiencias personalizadas.
- Gestionar proveedores y asegurar el cumplimiento en tiempos, calidad y presupuesto.
- Brindar atención directa y seguimiento puntual a clientes, garantizando una experiencia sobresaliente.
- Organizar agendas, reservaciones y actividades especiales conforme a requerimientos específicos.
- Resolver incidencias de manera ágil, manteniendo altos estándares de servicio.
- Elaborar reportes de seguimiento y control administrativo de servicios gestionados.
Requisitos:
- Escolaridad: Licenciatura trunca.
- Dominio del idioma Inglés avanzando (indispensable)
- Experiencia estimada: 2 años en atención a clientes,
concierge, hospitalidad, coordinación de servicios o posiciones similares.
- Experiencia en trato directo con clientes y gestión simultánea de múltiples solicitudes.
- Manejo básico-intermedio de herramientas digitales y administrativas.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Organización, proactividad, enfoque en soluciones y alto sentido de responsabilidad.
- Actitud de servicio, adaptabilidad y habilidades para trabajar bajo presión.
Prestaciones y beneficios:
- Sueldo mensual: $17,000 netos al mes (negociable de acuerdo a experiencia)
- Prestaciones de ley
Horario y modalidad:
Horarios rolados, turno nocturno de 11:30 p.m. a 06:30 a.m. con dos días de descanso consecutivos.