Requerimos Egresados Preferentemente Enfermera Bilingue, y o Lic. en Turismo, Lenguas Extranjeras, Marketing u otra especialidad Administrativa con domino avanzado del idioma inglés, Ventas y atencion al cliente.
En Clínica IREGA, buscamos un Agente de Venta y Servicio al Cliente Turismo Médico con una vocación genuina de servicio, empatía y excelentes habilidades de comunicación, especializado en el mercado internacional. Serás el enlace estratégico para pacientes extranjeros que buscan soluciones de fertilidad, guiándolos con sensibilidad y profesionalismo en su viaje de turismo médico. Tu rol es fundamental para construir una relación de confianza transcultural, ofreciendo información clara, disipando dudas y gestionando integralmente la logística de pacientes desde su primer contacto hasta la coordinación de sus tratamientos en nuestras instalaciones.
Procesos Planificación y gestión de tareas Traducción de documentos y o consultas medicas Gestión de ventas Promoción de contenido publicitario internacional Atención online y presencial de pacientes Promoción de turismo medico
Objetivo del Puesto
Promover y gestionar la experiencia del paciente extranjero, ayudándoles a lograr su sueño de formar una familia mediante el posicionamiento de nuestros servicios de reproducción asistida como una opción de excelencia a nivel global, construyendo una relación de confianza durante todo su proceso de viaje y tratamiento.
Responsabilidades
Promoción de Turismo Médico Ejecutar estrategias de promoción de contenido publicitario internacional y captación de pacientes extranjeros.
Primer contacto y Clasificación Recibir prospectos internacionales provenientes de diversos canales WhatsApp, correo, redes sociales, llamadas, clasificándolos según su origen y motivación. Obtener datos de contacto.
Gestión de Prospectos y Ventas Brindar información detallada sobre tratamientos y servicios, realizando un ciclo de ventas consultivas que culmine en la programación de consultas. Evaluar la experiencia del paciente tras su primera visita. Resolver dudas adicionales y reforzar el interés en la clínica. Coordinar los estudios necesarios según indicaciones médicas. Brindar apoyo y recordatorios durante esta etapa diagnóstica.
Atención y Logística Atención online y presencial de pacientes, asegurando una comunicación fluida y empática.
Traducción y Acompañamiento Traducir documentos médicos y fungir como puente lingístico durante consultas o procesos, facilitando la comprensión y tranquilidad del paciente.
Seguimiento y Cierre Presentar presupuestos, opciones de pago y resolver objeciones. Brindar seguimiento cercano y personalizado para lograr el cierre del tratamiento especialmente FIV. Asegurar la transición al área médica y administrativa tras la contratación
Bolsa de trabajo México ofrecemos puesto de Agente de Ventas Turismo Medico para el sector de Medicina Salud en la empresa IREGA Cancún de Benito Juárez. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Jornada completa.