Tareas PrincipalesProspección de clientes Buscar nuevos contactos y bases de datos para ofrecerles las ofertas de la empresa.Venta directa y cierre Persuadir al cliente por teléfono para que compre un producto o contrate un servicio.Llamadas en frío Contactar a personas o empresas que no conocen previamente a la marca.
Agendamiento de citas Programar reuniones o visitas para el equipo de ventas presencial.Atención y seguimiento Responder dudas, procesar pedidos y dar seguimiento a clientes actuales o potenciales.
Registro de datos Anotar los resultados de cada llamada en los sistemas informáticos o CRM de la compañía.
Encuestas e informes Realizar sondeos de mercado y entregar reportes diarios de llamadas concretadas
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