Vacante OPERADOR DE SERVICIOS Y ATENCION AL CLIENTE Productos Financieros CA Ubicación Parque Tepeyac Horario Tiempo completo disponibilidad para turnos rolados Área Servicios Financieros Atención al Cliente Experiencia Mínimo 1 año experiencia fashion retail Finalidad del Puesto
Brindar soporte y atención a clientes en temas relacionados con productos financieros CA, mediante una operación eficiente de los sistemas de originación de crédito, seguimiento a expedientes y ejecución de procesos clave, siempre bajo los lineamientos y políticas vigentes. Responsabilidades Principales
Atender a clientes en temas relacionados con productos financieros aclaraciones, pagos, activación y entrega de tarjetas cumpliendo procesos establecidos.
Ejecutar el proceso de originación de crédito captura, digitalización y envío del expediente asegurando calidad y cumplimiento.
Promover productos financieros mediante técnicas de venta cruzada y uso estratégico del sistema de punto de venta.
Custodiar y controlar el uso de tarjetas de crédito nuevas y reposiciones conforme a políticas internas.
Dar seguimiento a los resultados diarios mediante el control RFS,
reportando avances frente al objetivo al Líder SAC o Jefe de Servicios Financieros. Perfil Requerido
Escolaridad Bachillerato trunco o concluido
Experiencia 1 año mínimo en atención a clientes, cajas o productos financieros
Conocimientos técnicos
Office básico
Navegación en internet
Buena ortografía
Habilidades clave
Trabajo bajo presión
Comunicación efectiva
Atención al detalle
Orientación al cliente y actitud de servicio Ofrecemos
Dos días de descanso
Bonos asistencia productividad
Prestaciones superiores
Capacitación constante
Oportunidad de crecimiento en una empresa líder del sector fashion retail
Sobresaliente ambiente de trabajo Postúlate en Pandapé y forma parte de la experiencia CA. Tu talento es bienvenido
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📌 Auxiliar Productos Financieros ATC an RFS Productos Financieros en Tienda Departamental (Gustavo A. Madero)
🏢 CA MEXICO
📍 Gustavo A. Madero
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