¿POR QUÉ TRABAJAR EN COMEXI?

En COMEXI somos una empresa familiar dedicada a la fabricación de maquinaria para la industria del envase flexible. Fundada en 1954, actualmente tenemos presencia en todo el mundo y un equipo de más de 450 empleados/as. Nuestra misión es liderar la transformación de la industria del embalaje y aplicar mejoras tecnológicas a nuestras máquinas para minimizar el impacto medioambiental de los productos. Nuestra filosofía de trabajo apuesta por la autonomía, la responsabilidad y la flexibilidad horaria.

MISIÓN

Garantizar la excelencia en la atención al cliente, de acuerdo con los procesos establecidos, para asegurar la aceptación de la oferta y la satisfacción del cliente.

RESPONSABILIDADES Atender consultas con eficacia, manteniendo una comunicación profesional y clara con los clientes internacionales. Gestionar el ciclo de cotización y el seguimiento proactivo de ofertas comerciales. Identificar proactivamente las necesidades del cliente. Coordinar el flujo de posventa, integrando la gestión de devoluciones y la resolución de incidencias.



Revisar la integridad de los datos de cliente y tarifas en los documentos de venta. Gestionar y priorizar las urgencias y los pedidos críticos de manera proactiva. Colaborar activamente en la revisión de los protocolos de atención y ventas, aportando soluciones basadas en la experiencia diaria. ¿QUE TÉ HARÁ TENER ÉXITO EN ESTA POSICIÓN? Formación en administración o similar. Experiencia previa en gestión administrativa. Conocimientos de SAP y Sales Force. Idiomas: Inglés. Orientación a cliente, iniciativa, resolución y autonomía, planificación. ¿QUE TE OFRECEMOS? Salario fijo + bonus anual por objetivos. Contrato fijo 40h/semanales. Seguro médico de gastos mayores proporcionado por la empresa. Vacaciones: 20 días laborables a partir de haber cumplido un año de trabajo aumentándose 2 días por año hasta llegar a 26 días. Formación continua proporcionada por la empresa. #J-18808-Ljbffr

📌 Administrativo/a (Monterrey)
🏢 Comexi Group
📍 Monterrey