Supervisión de Recepción Buscamos talento con pasión por la calidad y el servicio Si te apasiona la interacción con el huésped, tienes experiencia liderando equipos y buscas un entorno dinámico donde tus habilidades y conocimientos marquen la diferencia... Esta es tu oportunidad Cuál será tu misión Coordinar y supervisar las operaciones del departamento de recepción mediante el control de ingresos, la auditoría de folios operativos y la atención directa de incidencias, con la finalidad de garantizar una experiencia de servicio impecable, eficiente y personalizada que asegure el cumplimiento de los estándares de la marca, fomente una cultura de excelencia para la satisfacción total de los huéspedes ante operaciones de alto volumen. Requisitos
Carrera culminada en administración, turismo o a fin.
Dominio de sistemas informáticos PMS y plataformas operativas de hospitalidad Opera, Go Guest, Nuvola o similares Dominio de habilidades de liderazgo y manejo de personal
Dominio del idioma inglés a nivel avanzado
Capacidad de control financiero y manejo de valores
Dominio de técnicas de gestión del tiempo y trabajo bajo presión
Conocimiento avanzado de estándares de calidad y resolución de problemas
Valorable tercer idioma Habilidades
Sinergia y trabajo colaborativo
Orientación a la acción y resultados
Adaptabilidad y flexibilidad
Orientación al servicio OFRECEMOS
Prestaciones y beneficios superiores a la ley vales de despensa, fondo de ahorro, seguro de vida, uniformes, transporte y alimentos
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