¡ÚNETE AL EQUIPO EUROMUNDO!

Somos Euromundo, la Tour Operadora más notable de México. Contamos con la mayor cantidad de espacios aéreos y destinos turísticos nacionales e internacionales.

Te invitamos a formar parte de nuestro equipo como:

EJECUTIVO DE ATENCIÓN Y SOPORTE COMERCIAL

BENEFICIOS:

- Sueldo Base (100% vía nómina)
- Vales de despensa
- Bono de puntualidad y asistencia
- Prestaciones de Ley
- Capacitación constante
- Descuentos en viajes
- Estabilidad laboral

REQUISITOS:

- Escolaridad: Licenciatura en Turismo, Administración de Empresas Turísticas o carrera afín (titulado, pasante o egresado).
- Experiencia mínima de 2 años en reservaciones, operaciones turísticas, atención comercial o soporte a ventas.
- Deseable experiencia en agencias de viajes, tour operadoras o empresas del sector turístico.
- Conocimiento de procesos de reservación nacional e internacional.
- Manejo de CRM y/o sistemas de reservaciones.
- Excel intermedio.
- Excelente actitud de servicio,



organización y sentido de urgencia.

ACTIVIDADES:

- Dar seguimiento y solución a incidencias reportadas por el equipo comercial.
- Coordinar con las diferentes áreas internas la atención y resolución de solicitudes operativas.
- Brindar soporte a procesos de reservación, disponibilidad, tarifas y documentación de viaje.
- Monitorear y dar seguimiento a casos prioritarios para garantizar el cierre oportuno de ventas.
- Registrar y actualizar el estatus de incidencias hasta su resolución.
- Elaborar reportes de seguimiento e identificar oportunidades de mejora en los procesos.
- Mantener comunicación constante con el equipo comercial para asegurar una atención eficiente.
- Apoyar en la implementación de mejoras operativas y capacitación sobre procesos internos.

AL SER PARTE DE NUESTRO EQUIPO: ¡TU PASIÓN ES NUESTRO MEJOR VIAJE!

📌 Ejecutivo de Atención y Soporte Comercial (Benito Juárez)
🏢 Grupo Euromundo
📍 Benito Juárez