Descripción de empleo
Buscamos integrar a nuestro equipo a una persona organizada y empática, capaz de resolver retos con eficiencia y de reflejar nuestros valores centrales de atención y calidez humana en cada interacción.
TUS FORTALEZAS
Amabilidad y trato amigable.
Eres la primera sonrisa que ven nuestros pacientes al abrir la puerta; buscamos a alguien que disfrute crear un ambiente acogedor.
Respeto.
Valor fundamental tanto en el trato hacia pacientes, como en la convivencia con el equipo.
Responsabilidad y compromiso.
Entiendes la importancia de la puntualidad y el seguimiento impecable de las tareas asignadas para el bienestar del paciente.
TUS HABILIDADES
Proactividad y autogestión.
Capacidad de anticiparte a las necesidades de la operación.
Sentido de urgencia.
Priorizar tareas administrativas.
Manejo de estrés.
Mantener la eficiencia y la cortesía durante picos de afluencia de pacientes.
ACTIVIDADES PRINCIPALES
Tu rol combina la eficiencia operativa con la calidez en el servicio.
Hospitalidad.
Abrir la puerta y recibir a los pacientes con amabilidad, haciéndolos sentir cómodos desde su llegada.
Gestión de agendas y confirmaciones.
Enviar recordatorios y confirmar citas de manera oportuna y cualificado.
Asistencia operativa.
Apoyar de forma solidaria a los compañeros en las tareas del día a día (trabajo en equipo).
Atención omnicanal.
Recepción en sucursal y atención vía telefónica y Whats App.
Control financiero.
Registro de pagos, emisión de facturas electrónicas y corte de caja diario.
DETALLES DEL PUESTO
Horario.
Lunes a Sábado: 07:00 am a 03:00 pm
Ubicación.
Barranca del Muerto, CDMX.
Sexo.
Indistinto.
Compensación.
$10,****** mensuales.
TU FORMACIÓN Y EXPERIENCIA
Escolaridad.
Licenciatura trunca, pasante o titulado
Experiencia.
Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente o recepción.
Lugar de trabajo: Empleo presencial