En Prime Time Solutions, ayudamos a las empresas de transporte comercial a simplificar su papeleo para que puedan enfocarse en su negocio. Buscamos a una persona altamente organizada y con destacado trato al cliente para gestionar expedientes, procesar trámites y mantener relaciones a largo plazo con nuestra cartera de clientes. ¡No necesitas experiencia previa en la industria de transporte, nosotros te brindaremos toda la capacitación técnica y regulatoria desde el primer día!
¿Qué harías?
- Procesar, auditar y mantener actualizada la documentación, registros y permisos de los transportistas.
- Ser el punto de contacto principal y asesorar a los clientes sobre el estatus de sus trámites.
- Resolver dudas administrativas de manera rápida y empática.
- Dar seguimiento proactivo a la cartera para gestionar renovaciones anuales a tiempo y asegurar la retención.
- Identificar necesidades durante las llamadas para ofrecer servicios adicionales que faciliten la operación del cliente.
Lo que buscamos en ti
- Experiencia: Mínimo 1 año en puestos administrativos, servicio al cliente, retención o gestión de cuentas.
- Inglés: Intermedio.
- Disposición para aprender y absorber información nueva sobre las regulaciones del sector.
Habilidades
- Alta atención al detalle y precisión para capturar datos y revisar expedientes.
- Comunicación clara y facilidad de palabra.
- Paciencia para explicar procesos de forma sencilla.
- Trato al cliente y empatía.
Ofrecemos
- Sueldo base: $11,000 MXN.
- Bonos de puntualidad y asistencia del 10%
- Prestaciones de ley.
- Horario: lunes a viernes 7:00 am a 5:00 pm
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📌 Ejecutivo de Cuenta y Soporte Administrativo (Chihuahua)
🏢 Prime Time Solutions
📍 Chihuahua
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